Truffa post-prenotazione su Booking.com e piattaforme affitti
Cosa sta succedendo
In Olanda stanno arrivando segnalazioni di persone truffate DOPO aver prenotato un hotel o un appartamento su Booking.com o piattaforme simili. I truffatori, in qualche modo, vengono a sapere che hai appena fatto una prenotazione e ti contattano fingendosi la struttura o la piattaforma stessa, chiedendoti di cliccare un link o inserire i tuoi dati di pagamento. Schemi di questo tipo si diffondono rapidamente in tutta Europa e spesso arrivano anche in Italia nel giro di poche settimane: meglio saperlo prima.
Esempio concreto
Hai appena prenotato un appartamento al mare per agosto su Booking.com. Pochi minuti o ore dopo ricevi un messaggio WhatsApp o una email che sembra arrivare dalla struttura o da Booking.com: ti dicono che c’è un problema con il pagamento e devi riconfermarlo entro 24 ore cliccando un link. Il link porta a una pagina falsa identica a quella vera, dove inserisci il numero della tua carta di credito. Risultato: i tuoi soldi spariscono e la prenotazione non esiste.
Cosa fare se hai un iPhone (Apple)
1. Se ricevi un messaggio dopo una prenotazione, NON cliccare nessun link: apri Safari e vai direttamente su Booking.com digitando tu stesso l’indirizzo, oppure usa l’app ufficiale scaricata dall’App Store. 2. Controlla i messaggi direttamente nell’app: apri l’app Booking.com > tocca l’icona della persona in basso a destra > vai su ‘Prenotazioni’ > seleziona la tua prenotazione > usa la chat ufficiale con la struttura. 3. Attiva gli avvisi di pagamento della tua banca: apri l’app della tua banca > Impostazioni o Notifiche > attiva le notifiche push per ogni transazione, così vedi subito se escono soldi a tua insaputa. 4. Se hai dubbi su un link ricevuto, vai su Impostazioni > Safari > controlla che ‘Avvisi sui siti web fraudolenti’ sia attivato.
Cosa fare se hai un Android
1. Se ricevi un messaggio dopo una prenotazione, NON cliccare nessun link: apri Chrome e vai direttamente su Booking.com digitando tu stesso l’indirizzo, oppure usa l’app ufficiale scaricata dal Google Play Store. 2. Controlla i messaggi direttamente nell’app: apri l’app Booking.com > tocca l’icona della persona in basso > vai su ‘Prenotazioni’ > seleziona la tua prenotazione > usa la chat ufficiale con la struttura. 3. Attiva gli avvisi di pagamento della tua banca: apri l’app della tua banca > Impostazioni o Notifiche > attiva le notifiche push per ogni transazione. 4. Vai su Impostazioni > Sicurezza e privacy > Google Play Protect > assicurati che sia attivo per avere una protezione di base contro app e link dannosi.
Cosa NON fare
- Non cliccare mai link arrivati via SMS, WhatsApp o email subito dopo una prenotazione, anche se il messaggio sembra autentico con loghi e colori ufficiali.
- Non inserire mai i dati della tua carta di credito su una pagina raggiunta tramite un link ricevuto: vai sempre sull’app o sul sito ufficiale digitandolo tu stesso.
- Non fidarti del numero di telefono o dell’indirizzo email del mittente: i truffatori riescono a farli sembrare identici a quelli veri.
- Non credere all’urgenza: frasi come ‘conferma entro 24 ore o perdi la prenotazione’ sono un segnale quasi certo di truffa.
- Non condividere codici OTP (i numerini che ti arriva via SMS dalla banca) con nessuno, nemmeno con chi dice di essere l’assistenza di Booking.com.
🔗 Fonte ufficiale: NL Fraudehelpdesk (Olanda) — avviso originale →
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