Aiuta i tuoi clienti a proteggersi dalle truffe e rafforza la loro fiducia nella tua banca.
Uno strumento affidabile, che dà risposte veloci e verificate. Personalizzato con il tuo logo, aiuta i tuoi clienti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno a riconoscere le truffe del momento — citando solo fonti ufficiali, senza mai inventare nulla. Più si sentiranno protetti, più crescerà la loro fiducia nel tuo brand.
Richiedi maggiori informazioni →«La tua banca non ti chiederà mai i codici.» Ma una pagina non basta più.
Le truffe cambiano ogni settimana, e oggi il pericolo non è chi entra nei conti: è chi convince il cliente a pagare da solo. La «manipolazione del pagatore» vale ormai oltre la metà del valore delle frodi sui bonifici — e SCA e 2FA non possono fermarla, perché è il cliente a dire sì.
I truffatori si fingono la tua banca per rubare le credenziali e i dati delle carte dei tuoi clienti. Dati: CERT-AGID · Report sulle campagne malevole 2025.
Così si presenta ai tuoi clienti. Ogni elemento ha uno scopo.
Semplice, accogliente, col tuo brand. Niente menu, niente percorsi obbligati: il cliente scrive come parlerebbe a un consulente.
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Il tuo logo e il tuo nome
L'assistente è tuo: i clienti vedono la TUA banca, non noi. La fiducia e la relazione restano sul tuo brand.
- 2
Avviso trasparente
Dichiara subito di essere un'AI e cosa NON fa (mai password o PIN). Conforme all'EU AI Act, zero zone grigie: il cliente si fida.
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«Vedi le truffe più recenti»
Un clic e il cliente vede subito le truffe che girano questa settimana, dalle fonti ufficiali. Verifica immediata, senza nemmeno scrivere.
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«Scrivi qui la tua domanda»
Il cliente scrive con parole sue, in linguaggio naturale. Niente menu, niente labirinti: capisce e aiuta subito.
Riconosce la truffa e dice cosa fare. Subito.
Il cliente incolla o descrive il messaggio sospetto. L'assistente lo identifica, spiega perché è una truffa e indica i passi concreti — sempre citando la fonte ufficiale.
Cita sempre la fonte. E se non sa, lo dice.
Ogni risposta nasce da una biblioteca chiusa di fonti ufficiali — Banca d'Italia, CERT-AGID, Polizia Postale, CONSOB — non dall'internet aperto. Se non ha una fonte certa, si astiene: non improvvisa mai.
Decine di fonti ufficiali e specializzate, italiane ed europee
Ogni giorno raccogliamo, verifichiamo e traduciamo in parole semplici le allerte e le segnalazioni delle principali autorità, forze dell'ordine e CERT italiani ed europei — dal phishing alle truffe bancarie, dal malware ai raggiri online. Niente allarmismi: solo informazioni controllate. Ogni scheda riporta sempre la fonte ufficiale, con il link all'avviso originale per verificarlo di persona.
+ numerose testate specializzate e bollettini di sicurezza (Apple, Google, NVD) monitorati ogni giorno.
«Posso fidarmi di questo sito?» Risposta in un secondo.
Il cliente incolla un indirizzo o il nome di un operatore: l'assistente lo controlla contro le liste ufficiali di CONSOB e della rete IOSCO e avvisa subito se è un sito-truffa.
Sai quali truffe stanno colpendo i tuoi clienti. In tempo reale.
Ogni conversazione (in forma anonima) alimenta una dashboard: argomenti più chiesti, trend, picchi improvvisi. Più un report brandizzato «Banca Fiducia · Osservatorio Truffe», generato in automatico.
Avanti su tutte e tre le ondate normative.
DORA
Resilienza operativa digitale: data residency UE garantita, fornitore allineato.
EU AI Act · Art. 50
L'assistente dichiara da sé di essere un'AI (obbligo dal 2 ago 2026). Conformità già spuntata.
Dati in UE · GDPR
Conversazioni anonime, dati in Europa. L'AI anti-frode è fuori dalla classe "alto rischio".
Cosa fa, e cosa non fa. Senza zone grigie.
✓ Cosa fa
- Aiuta a riconoscere le truffe (phishing, smishing, finto operatore, falsi investimenti…)
- Verifica un sito o un broker contro le liste ufficiali (CONSOB, rete IOSCO)
- Cita sempre la fonte ufficiale
- Dà alla banca le statistiche su cosa chiedono i clienti
✕ Cosa NON fa
- Non è home banking e non accede ai conti
- Non chiede mai PIN, password o codici
- Non dà consigli finanziari o di investimento
- Non sostituisce l'operatore: nei casi seri, indirizza alla banca
Le domande che ci fanno le banche
Può "inventare" risposte sbagliate?
Dove vengono conservati i dati?
Quanto serve per integrarlo?
È classificato "alto rischio" sotto l'EU AI Act?
Sostituisce i nostri sistemi antifrode?
Con quale marchio lo vedono i nostri clienti?
I clienti devono registrarsi o installare qualcosa?
Va bene anche per i clienti anziani o poco digitali?
Da dove arrivano le informazioni e le fonti?
Possiamo avere l'esclusiva sul nostro territorio?
Come funziona dal punto di vista economico?
Possiamo provarlo prima di decidere?
Cosa succede se il servizio non è disponibile?
Proteggi i tuoi clienti
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