Per banche e istituti finanziari

Aiuta i tuoi clienti a proteggersi dalle truffe e rafforza la loro fiducia nella tua banca.

Uno strumento affidabile, che dà risposte veloci e verificate. Personalizzato con il tuo logo, aiuta i tuoi clienti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno a riconoscere le truffe del momento. Le risposte partono dalle schede di CellulareSicuro e indicano da dove arriva l'informazione. Più si sentiranno protetti, più crescerà la loro fiducia nel tuo brand.

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Progettato secondo:  GDPR  ·  DORA  ·  EU AI Act
Il problema

«La tua banca non ti chiederà mai i codici.» Ma una pagina non basta più.

Le truffe cambiano ogni settimana, e oggi il pericolo non è chi entra nei conti: è chi convince il cliente a pagare da solo. La «manipolazione del pagatore» vale ormai quasi tre quarti del valore delle frodi sui bonifici in Europa (74% nel 2024). L'autenticazione forte protegge l'accesso, ma da sola non basta quando è il cliente, ingannato, ad autorizzare il pagamento.

1.922Campagne di phishing nel 2025 — obiettivo n°1: le credenziali bancarie
203Campagne a tema bancario: finte notifiche e avvisi «della tua banca»
153Brand imitati dai truffatori — con banche e istituti finanziari in testa

I truffatori si fingono la tua banca per rubare le credenziali e i dati delle carte dei tuoi clienti. Dati: CERT-AGID · Report sulle campagne malevole 2025; EBA e BCE · Report on payment fraud 2025.

La tua sicurezza ferma chi prova a entrare. L'assistente aiuta il tuo cliente a riconoscere chi vuole convincerlo ad aprire la porta.
Ecco il tuo assistente

Così si presenta ai tuoi clienti. Ogni elemento ha uno scopo.

Semplice, accogliente, col tuo brand. Niente menu, niente percorsi obbligati: il cliente scrive come parlerebbe a un consulente.

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Banca Fiduciala tua banca ti protegge
L'assistente AI ti aiuta a riconoscere le truffe. Non ti chiederà mai password, PIN, codici o dati personali.
Vedi le truffe più recenti
Ciao! 👋 Raccontami cosa è successo o cosa ti preoccupa — per esempio «ho ricevuto un SMS dalla mia banca».
Scrivi qui la tua domanda…Invia
  • 1

    Il tuo logo e il tuo nome

    L'assistente porta il marchio della tua banca, con l'indicazione «powered by CellulareSicuro». La fiducia e la relazione restano sul tuo marchio.

  • 2

    Avviso trasparente

    Dichiara subito di essere un'AI e ricorda che non chiede mai password o PIN: una misura specifica di trasparenza, che rafforza la fiducia del cliente.

  • 3

    «Vedi le truffe più recenti»

    Un clic e il cliente vede subito le truffe che girano questa settimana, ognuna con la sua fonte. Verifica immediata, senza nemmeno scrivere.

  • 4

    «Scrivi qui la tua domanda»

    Il cliente scrive con parole sue, in linguaggio naturale. Niente menu, niente labirinti: capisce e aiuta subito.

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L'assistente AI ti aiuta a riconoscere le truffe. Non ti chiederà mai password, PIN, codici o dati personali.
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Ho ricevuto un SMS dalla mia banca con un link: è vero?
La presenza di un collegamento, da sola, non permette di verificare il messaggio. Non inserire credenziali o codici dal link ricevuto. Apri autonomamente l’app della banca oppure contattala tramite un recapito ufficiale.🔗 Fonte: CERT-AGID
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Come risponde a un dubbio

Spiega i segnali di rischio e dice cosa fare. Subito.

Il cliente incolla o descrive il messaggio sospetto. L'assistente ne esamina i segnali di rischio, spiega che cosa significano e indica i passi concreti. Quando trova una scheda pertinente, indica sempre la fonte da cui deriva.

Per chi lo consultaUna risposta chiara nel momento del panico, prima di cliccare o pagare. Si sente protetto, non solo.
Per la tua bancaUn cliente che associa al tuo nome la sensazione «mi hanno protetto». Le vittime evitate e le chiamate in meno all'assistenza sono obiettivi da misurare insieme nel pilota.
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L'assistente AI ti aiuta a riconoscere le truffe. Non ti chiederà mai password, PIN, codici o dati personali.
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È vero che la posta chiede di pagare una giacenza?
Sì, è una campagna in corso: finte email/SMS di pacco in giacenza che chiedono un piccolo pagamento. Non pagare.🔗 Fonte: CERT-AGID · Polizia Postale
E questo numero +39 351...?
Su questo non ho una fonte ufficiale: preferisco non darti una risposta certa. Nel dubbio, contatta la tua banca al numero sul retro della carta.
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Da dove arrivano le risposte

Cita la fonte. E se non sa, lo dice.

Le risposte partono da una biblioteca chiusa di schede costruite a partire da fonti verificabili, in grande maggioranza pubbliche o istituzionali — tra cui CERT-AGID, Polizia Postale e CONSOB — e non dall'internet aperto. Se non ha una fonte certa lo dichiara e si limita ai consigli generali di prudenza.

Per chi lo consultaLe risposte indicano la fonte in chiaro, da controllare con un clic. Niente dicerie.
Per la tua bancaMeno rischio reputazionale da «AI che inventa»: ogni conversazione viene registrata, con i dati personali mascherati, e si può ricontrollare.
Le nostre fonti

46 fonti selezionate, di 24 Paesi europei, delle istituzioni dell'Unione Europea e degli Stati Uniti

Ogni giorno raccogliamo, verifichiamo e traduciamo in parole semplici le allerte e le segnalazioni delle principali autorità, forze dell'ordine e CERT italiani ed europei — dal phishing alle truffe bancarie, dal malware ai raggiri online. Niente allarmismi: solo informazioni controllate. Ogni scheda indica la sua fonte, con il link all'originale per verificarla di persona: la maggior parte vengono da autorità, polizie, CERT ed enti pubblici, le altre da organismi pubblico-privati, servizi antifrode indipendenti, associazioni, dai bollettini di aggiornamento di Android e Apple e da un laboratorio specializzato. Qui sotto trovi l'elenco reale di oggi.

Fonti consultabili, aggiornamenti e correzioni pubbliche →

Novità 4 fonti aggiunte di recente
ITINPS ITAgenzia delle Entrate ITBanca d'Italia ITIVASS
Ultima fonte aggiunta il 5 ottobre 2026
CERT e agenzie per la cybersicurezza
ITCERT-AGID ITCSIRT Italia · ACN ITCERTFin · CyberSicuri DEBSI · Bürger-CERT BESafeonweb · CCB FINCSC-FI · Kyberturvallisuuskeskus PLCERT Polska · NASK EERIA · CERT-EE LVCERT.LV SISI-CERT RODNSC BGCERT Bulgaria GBNCSC UK HRCERT.hr PTCNCS · CERT.PT EUCERT-EU
Autorità e forze dell'ordine
ITPolizia Postale ITCONSOB ITAgenzia delle Entratenuova ITBanca d'Italianuova ITIVASSnuova ITINPSnuova DELKA Bassa Sassonia · Polizia criminale FIPoliisi · Polizia criminale KRP SEPolizia svedese · Polisen CHCybercrimepolice · Polizia cantonale NONkom GRPolizia Ellenica · Crimine informatico
Prevenzione delle frodi e tutela dei consumatori
ESINCIBE / OSI DEVerbraucherzentrale FRCybermalveillance NLFraudehelpdesk ATWatchlist Internet IEFraudSMART SIVarni na internetu · SI-CERT
Autorità e vigilanza europea
EUEBA — Autorità Bancaria Europea GBFCA — Financial Conduct Authority FRAMF — Autorité des marchés financiers BEFSMA — Vigilanza sui mercati finanziari SKNBS — Banca Nazionale di Slovacchia LUCSSF — Vigilanza sul settore finanziario

Le 46 fonti comprendono le 41 mostrate qui e 5 fonti di servizio: gli aggiornamenti di sicurezza di Apple e Android, il catalogo CISA, D3Lab e l'elenco dei siti truffa di CERT Polska, distinto dai suoi avvisi.

Le fonti qui sopra, per gruppo: 12 autorità e forze dell'ordine, 16 CERT e agenzie per la cybersicurezza, 7 servizi di prevenzione delle frodi e di tutela dei consumatori e 6 autorità di vigilanza finanziaria. Le liste di siti pericolosi, comprese le blocklist anti-phishing dei CERT di Polonia e Slovenia, contano oltre 131.000 domini.

Banca Fiduciala tua banca ti protegge
L'assistente AI ti aiuta a riconoscere le truffe. Non ti chiederà mai password, PIN, codici o dati personali.
Vedi le truffe più recenti
Posso fidarmi del sito invest-rendite24.com?
⛔ Attenzione. Questo sito compare tra quelli segnalati dalle autorità di vigilanza. Non versare denaro e non lasciare i tuoi dati.🔗 Fonte: CONSOB
Scrivi qui la tua domanda…Invia
Verifica un sito o un broker

«Posso fidarmi di questo sito?» Risposta in pochi secondi.

Il cliente incolla un indirizzo o il nome di un operatore: l'assistente lo controlla con gli elenchi ufficiali della CONSOB, delle autorità di vigilanza europee (AMF, FCA, CSSF) e dell'IVASS e avvisa subito se compare tra i siti segnalati.

Per chi lo consultaUn controllo prima di versare i risparmi: può fare la differenza tra perdere migliaia di euro e non perderli.
Per la tua bancaClienti più attenti alle truffe d'investimento: meno rischio di contestazioni e di danni, più fiducia nel tuo ruolo di tutela.
📊 Banca Fiducia · Statistiche del servizio
1.284domande / settimana
+38%finto corriere
92%risposte con fonte
Smishing (finto SMS banca)42%
Finto corriere / pacco28%
Falsi investimenti16%
Finto operatore antifrode14%

Esempio illustrativo: banca e numeri sono inventati.

Cosa vedi tu, la banca

Sai quali truffe stanno colpendo i tuoi clienti.

Le conversazioni, in forma pseudonimizzata e aggregata, alimentano le statistiche del servizio: argomenti più chiesti e andamento giorno per giorno. Contenuti, frequenza e modalità del resoconto per la tua banca si concordano nella proposta.

Per chi lo consultaRiceve dalla sua banca comunicazioni più pertinenti sulle truffe del momento.
Per la tua bancaVedi presto quali truffe preoccupano i tuoi clienti e prepari comunicazioni più mirate. La protezione diventa anche conoscenza per il tuo team antifrode.
Conformità

Progettato tenendo conto delle tre normative principali.

DORA

Resilienza operativa digitale: database e applicazione in UE, fornitore AI con clausole contrattuali standard.

EU AI Act · Art. 50

L'assistente dichiara da sé di essere un'AI (obbligo dal 2 ago 2026).

Privacy · GDPR

App e database in UE; elaborazione AI negli USA con clausole contrattuali standard. Nessun account richiesto: le conversazioni non sono collegate alla tua identità.

Massima trasparenza

Cosa fa, e cosa non fa. In chiaro.

✓ Cosa fa

  • Aiuta a riconoscere le truffe (phishing, smishing, finto operatore, falsi investimenti…)
  • Verifica un sito o un broker con gli elenchi ufficiali (CONSOB, AMF, FCA, CSSF, IVASS)
  • Mostra da dove arriva l'informazione
  • Dà alla banca le statistiche su cosa chiedono i clienti

✕ Cosa NON fa

  • Non è home banking e non accede ai conti
  • Non chiede mai PIN, password o codici
  • Non dà consigli finanziari o di investimento
  • Non sostituisce l'operatore: nei casi seri, indirizza alla banca
Domande frequenti

Le domande che ci fanno le banche

Può dare una risposta sbagliata?
È progettato per ridurre al minimo questo rischio. Quando trova una corrispondenza, risponde a partire dalle schede di CellulareSicuro, costruite su fonti verificabili, in grande maggioranza pubbliche o istituzionali, e indica da dove arriva l'informazione. Se non trova una scheda pertinente, si limita a consigli generali di prudenza.
Dove vengono conservati i dati?
App e database sono in UE (Hetzner). L'elaborazione linguistica avviene tramite un fornitore AI negli USA (Anthropic) con clausole contrattuali standard GDPR; i contenuti non sono usati per addestrare l'AI. Non chiediamo registrazione né dati identificativi e mascheriamo automaticamente i dati personali (email, numeri di telefono, di carta e di conto, IBAN, codice fiscale) prima che il testo arrivi al fornitore AI e prima di salvare i log; delle email resta solo il dominio, che serve a riconoscere un mittente falso. Le statistiche che vi diamo sono aggregate.
Quanto serve per integrarlo?
I tempi si definiscono nella proposta, in base ai canali scelti e alle verifiche richieste dall'istituto. Si inserisce nel vostro sito come widget, con il vostro marchio; l'integrazione nell'app si valuta con il vostro team tecnico. Nessun addestramento di modelli, nessuna migrazione dati.
L'assistente è classificato come sistema di IA ad alto rischio?
No, per l'uso previsto: è un assistente informativo per la prevenzione delle truffe e non svolge le funzioni che l'Allegato III dell'AI Act classifica ad alto rischio. L'utente viene sempre informato che sta interagendo con un sistema di intelligenza artificiale.
Sostituisce i nostri sistemi antifrode?
No, li completa sul piano informativo. Aiuta proprio quando l'autenticazione forte da sola non basta: quando è il cliente, ingannato, ad autorizzare il pagamento.
Con quale marchio lo vedono i nostri clienti?
I clienti vedono il logo e il nome della vostra banca, con l'indicazione «powered by CellulareSicuro». La relazione di fiducia resta sul vostro marchio; CellulareSicuro fornisce il metodo e le fonti.
I clienti devono registrarsi o installare qualcosa?
No. È un widget nel vostro sito o app: si usa subito, senza registrazione e senza fornire alcun dato personale. E non chiede mai password, PIN o codici.
Va bene anche per i clienti anziani o poco digitali?
Sì, è pensato apposta per loro: linguaggio semplice, niente termini tecnici, nessun menu o percorso obbligato. Il cliente scrive con parole sue, come parlerebbe a un consulente.
Da dove arrivano le informazioni e le fonti?
Da un motore (CellulareSicuro) che ogni giorno raccoglie e verifica le segnalazioni di 46 fonti italiane, europee e internazionali, in grande maggioranza pubbliche o istituzionali — tra cui CERT-AGID, Polizia Postale e CONSOB — con controlli automatici di qualità (agente SCORE) e il confronto con la fonte, affidato ad agenti AI diversi da quello che ha scritto la scheda. Le schede sui rischi più elevati escono in automatico solo con la segnalazione o la conferma di una fonte classificata ad alta affidabilità.
Come funziona dal punto di vista economico?
È un servizio di prevenzione delle truffe e tutela del cliente. Si parte con un pilota operativo di 90 giorni, senza costi di attivazione e senza obbligo di prosecuzione. Se la banca decide di proseguire e formalizza la prosecuzione entro 60 giorni dalla conclusione del pilota, l'intero importo investito nel pilota viene riconosciuto sul primo canone annuale. Vi inviamo una proposta dedicata con tutti i dettagli.
Possiamo provarlo prima di decidere?
Sì. L'assistente pubblico di CellulareSicuro funziona già e si può provare subito. In più organizziamo una dimostrazione dedicata e un pilota operativo di 90 giorni, senza obbligo di prosecuzione.
Cosa succede se il servizio non è disponibile?
Per le condizioni di indisponibilità sono previsti messaggi di sicurezza, con monitoraggio continuo e backup provati. Livelli di servizio e gestione delle interruzioni si definiscono nell'accordo con l'istituto.
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GDPR: app e database in UE, elaborazione AI negli USA con garanzie contrattuali; conversazioni pseudonimizzate.   DORA: progettato per supportare i requisiti di resilienza operativa applicabili ai fornitori ICT.   EU AI Act: l'assistente dichiara sempre di essere un sistema di intelligenza artificiale. Per l'uso previsto, non rientra nei casi classificati ad alto rischio dall'Allegato III dell'AI Act.