Aiuta i tuoi clienti a proteggersi dalle truffe e rafforza la loro fiducia nella tua banca.
Uno strumento affidabile, che dà risposte veloci e verificate. Personalizzato con il tuo logo, aiuta i tuoi clienti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno a riconoscere le truffe del momento. Le risposte partono dalle schede di CellulareSicuro e indicano da dove arriva l'informazione. Più si sentiranno protetti, più crescerà la loro fiducia nel tuo brand.
Richiedi maggiori informazioni →«La tua banca non ti chiederà mai i codici.» Ma una pagina non basta più.
Le truffe cambiano ogni settimana, e oggi il pericolo non è chi entra nei conti: è chi convince il cliente a pagare da solo. La «manipolazione del pagatore» vale ormai quasi tre quarti del valore delle frodi sui bonifici in Europa (74% nel 2024). L'autenticazione forte protegge l'accesso, ma da sola non basta quando è il cliente, ingannato, ad autorizzare il pagamento.
I truffatori si fingono la tua banca per rubare le credenziali e i dati delle carte dei tuoi clienti. Dati: CERT-AGID · Report sulle campagne malevole 2025; EBA e BCE · Report on payment fraud 2025.
Così si presenta ai tuoi clienti. Ogni elemento ha uno scopo.
Semplice, accogliente, col tuo brand. Niente menu, niente percorsi obbligati: il cliente scrive come parlerebbe a un consulente.
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Il tuo logo e il tuo nome
L'assistente porta il marchio della tua banca, con l'indicazione «powered by CellulareSicuro». La fiducia e la relazione restano sul tuo marchio.
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Avviso trasparente
Dichiara subito di essere un'AI e ricorda che non chiede mai password o PIN: una misura specifica di trasparenza, che rafforza la fiducia del cliente.
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«Vedi le truffe più recenti»
Un clic e il cliente vede subito le truffe che girano questa settimana, ognuna con la sua fonte. Verifica immediata, senza nemmeno scrivere.
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«Scrivi qui la tua domanda»
Il cliente scrive con parole sue, in linguaggio naturale. Niente menu, niente labirinti: capisce e aiuta subito.
Spiega i segnali di rischio e dice cosa fare. Subito.
Il cliente incolla o descrive il messaggio sospetto. L'assistente ne esamina i segnali di rischio, spiega che cosa significano e indica i passi concreti. Quando trova una scheda pertinente, indica sempre la fonte da cui deriva.
Cita la fonte. E se non sa, lo dice.
Le risposte partono da una biblioteca chiusa di schede costruite a partire da fonti verificabili, in grande maggioranza pubbliche o istituzionali — tra cui CERT-AGID, Polizia Postale e CONSOB — e non dall'internet aperto. Se non ha una fonte certa lo dichiara e si limita ai consigli generali di prudenza.
46 fonti selezionate, di 24 Paesi europei, delle istituzioni dell'Unione Europea e degli Stati Uniti
Ogni giorno raccogliamo, verifichiamo e traduciamo in parole semplici le allerte e le segnalazioni delle principali autorità, forze dell'ordine e CERT italiani ed europei — dal phishing alle truffe bancarie, dal malware ai raggiri online. Niente allarmismi: solo informazioni controllate. Ogni scheda indica la sua fonte, con il link all'originale per verificarla di persona: la maggior parte vengono da autorità, polizie, CERT ed enti pubblici, le altre da organismi pubblico-privati, servizi antifrode indipendenti, associazioni, dai bollettini di aggiornamento di Android e Apple e da un laboratorio specializzato. Qui sotto trovi l'elenco reale di oggi.
Fonti consultabili, aggiornamenti e correzioni pubbliche →
Le 46 fonti comprendono le 41 mostrate qui e 5 fonti di servizio: gli aggiornamenti di sicurezza di Apple e Android, il catalogo CISA, D3Lab e l'elenco dei siti truffa di CERT Polska, distinto dai suoi avvisi.
Le fonti qui sopra, per gruppo: 12 autorità e forze dell'ordine, 16 CERT e agenzie per la cybersicurezza, 7 servizi di prevenzione delle frodi e di tutela dei consumatori e 6 autorità di vigilanza finanziaria. Le liste di siti pericolosi, comprese le blocklist anti-phishing dei CERT di Polonia e Slovenia, contano oltre 131.000 domini.
«Posso fidarmi di questo sito?» Risposta in pochi secondi.
Il cliente incolla un indirizzo o il nome di un operatore: l'assistente lo controlla con gli elenchi ufficiali della CONSOB, delle autorità di vigilanza europee (AMF, FCA, CSSF) e dell'IVASS e avvisa subito se compare tra i siti segnalati.
Esempio illustrativo: banca e numeri sono inventati.
Sai quali truffe stanno colpendo i tuoi clienti.
Le conversazioni, in forma pseudonimizzata e aggregata, alimentano le statistiche del servizio: argomenti più chiesti e andamento giorno per giorno. Contenuti, frequenza e modalità del resoconto per la tua banca si concordano nella proposta.
Progettato tenendo conto delle tre normative principali.
DORA
Resilienza operativa digitale: database e applicazione in UE, fornitore AI con clausole contrattuali standard.
EU AI Act · Art. 50
L'assistente dichiara da sé di essere un'AI (obbligo dal 2 ago 2026).
Privacy · GDPR
App e database in UE; elaborazione AI negli USA con clausole contrattuali standard. Nessun account richiesto: le conversazioni non sono collegate alla tua identità.
Cosa fa, e cosa non fa. In chiaro.
✓ Cosa fa
- Aiuta a riconoscere le truffe (phishing, smishing, finto operatore, falsi investimenti…)
- Verifica un sito o un broker con gli elenchi ufficiali (CONSOB, AMF, FCA, CSSF, IVASS)
- Mostra da dove arriva l'informazione
- Dà alla banca le statistiche su cosa chiedono i clienti
✕ Cosa NON fa
- Non è home banking e non accede ai conti
- Non chiede mai PIN, password o codici
- Non dà consigli finanziari o di investimento
- Non sostituisce l'operatore: nei casi seri, indirizza alla banca
Le domande che ci fanno le banche
Può dare una risposta sbagliata?
Dove vengono conservati i dati?
Quanto serve per integrarlo?
L'assistente è classificato come sistema di IA ad alto rischio?
Sostituisce i nostri sistemi antifrode?
Con quale marchio lo vedono i nostri clienti?
I clienti devono registrarsi o installare qualcosa?
Va bene anche per i clienti anziani o poco digitali?
Da dove arrivano le informazioni e le fonti?
Come funziona dal punto di vista economico?
Possiamo provarlo prima di decidere?
Cosa succede se il servizio non è disponibile?
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