Truffe con richieste di pagamento false tramite app

Pubblicata il 19 agosto 2026 · avviso della fonte del 17 agosto 2026 · di Redazione CellulareSicuro

Rischio Medio Entrambi

✓ Scheda corretta il 3 ottobre 2026 dopo un nuovo confronto con la fonte. Come teniamo aggiornate le schede

In breveÈ una truffa in cui ti arrivano richieste di denaro false sulle app di pagamento collegate al telefono (come BANCOMAT Pay), sperando che autorizzi di fretta. Non approvare mai senza controllare mittente, importo e causale: nel dubbio rifiuta, segnala e chiama la tua banca.

Cosa sta succedendo

Alcune persone malintenzionate usano le app di pagamento collegate al numero di telefono (la Polizia Postale cita BANCOMAT Pay e altri servizi simili) per inviare richieste di denaro a moltissimi utenti insieme. Contano sul fatto che qualcuno autorizzi l’operazione senza controllare con attenzione chi sta chiedendo i soldi, l’importo e la causale. È come ricevere nella cassetta della posta una finta bolletta: sembra vera, ma non devi nulla a nessuno. In pochi secondi, con un tocco distratto, puoi mandare denaro a uno sconosciuto.

Esempio concreto

Immagina di ricevere sul telefono una notifica dell’app di pagamento collegata al tuo numero: è una richiesta di denaro che arriva da un nome che non conosci, con una causale generica e l’invito a confermare in fretta. Non hai comprato niente e non aspetti nessun pagamento. Se tocchi “Autorizza” senza guardare, i soldi partono davvero. La cosa giusta è rifiutare la richiesta, controllare mittente, importo e causale e, nel dubbio, chiamare la tua banca.

Cosa fare se hai un iPhone (Apple)

1. Prima di approvare qualsiasi richiesta di pagamento, chiama sempre la persona direttamente al telefono per confermare che sia lei ad averla inviata, anche se la richiesta sembra urgente. 2. Controlla le notifiche con calma: vai in Impostazioni > Notifiche, seleziona l’app di pagamento e assicurati di leggere bene il nome completo di chi ti chiede i soldi, non fermarti alla foto o al soprannome. 3. Attiva il Face ID o il codice come doppia protezione per i pagamenti: vai in Impostazioni > Face ID e codice e assicurati che sia richiesto per le app di pagamento. 4. Controlla regolarmente i movimenti del tuo conto aprendo l’app della banca o di pagamento e verificando che non ci siano uscite che non ricordi di aver autorizzato. 5. Se ricevi una richiesta sospetta, rifiutala e segnalala direttamente dentro l’app usando la funzione apposita, poi blocca il contatto.

Cosa fare se hai un Android

1. Prima di approvare qualsiasi richiesta di pagamento, chiama sempre la persona direttamente al telefono per confermare che sia lei ad averla inviata, anche se la richiesta sembra urgente. 2. Controlla le notifiche con attenzione: vai in Impostazioni > App > [nome app di pagamento] > Notifiche e assicurati di leggere bene il nome completo di chi ti chiede i soldi, non fermarti solo alla foto o al soprannome. 3. Attiva il blocco biometrico per le app di pagamento: vai in Impostazioni > Sicurezza e privacy > Sblocco schermo e verifica che impronta digitale o PIN siano attivi e richiesti ad ogni apertura delle app sensibili. 4. Controlla regolarmente i movimenti aprendo l’app della banca o di pagamento e verificando che non ci siano uscite che non ricordi di aver autorizzato. 5. Se ricevi una richiesta sospetta, rifiutala e segnalala dentro l’app, poi blocca il contatto mittente.

Cosa NON fare

  • Non approvare mai una richiesta di pagamento di fretta, anche se sembra urgente: i truffatori puntano proprio sulla fretta e sull’emozione del momento
  • Non fidarti solo della foto profilo o del nome visualizzato: si possono copiare facilmente, non sono una garanzia di identità
  • Non mandare soldi a chi dice di essere un familiare o un amico senza averlo sentito direttamente a voce o in videochiamata
  • Non ignorare notifiche di pagamento che non hai richiesto tu: potrebbero significare che qualcuno ha accesso al tuo account, cambia subito la password
  • Non tenere somme elevate di denaro nelle app di pagamento: usale solo per piccole spese quotidiane e lascia i risparmi sul conto bancario tradizionale

Domande frequenti su questa truffa

Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.

Come riconosco una richiesta di pagamento falsa su un'app come BANCOMAT Pay?
Diffida delle richieste che arrivano da nomi che non conosci, con causale generica e invito a confermare in fretta, soprattutto se non hai comprato nulla o non aspetti pagamenti. Controlla sempre con calma mittente, importo e causale prima di autorizzare.
Cosa devo fare se ricevo una richiesta di denaro sospetta sull'app di pagamento?
Rifiuta la richiesta e segnalala direttamente dentro l'app usando la funzione apposita, poi blocca il contatto. Nel dubbio, chiama la tua banca.
Un amico o parente mi chiede soldi tramite app: posso fidarmi?
No, non mandare soldi a chi dice di essere un familiare o un amico senza averlo prima sentito direttamente a voce o in videochiamata. Il nome e la foto profilo si possono copiare facilmente e non garantiscono l'identità.
Come proteggo le mie app di pagamento sul telefono?
Attiva il Face ID, l'impronta digitale o il codice come doppia protezione, verificando che siano richiesti ad ogni apertura delle app sensibili. Su iPhone vai in Impostazioni > Face ID e codice, su Android in Impostazioni > Sicurezza e privacy > Sblocco schermo.
Perché non dovrei approvare un pagamento di fretta?
Perché i truffatori puntano proprio sulla fretta e sull'emozione del momento per farti autorizzare senza controllare. Con un tocco distratto i soldi partono davvero verso uno sconosciuto.
Ho ricevuto una notifica di pagamento che non ho richiesto, cosa significa?
Potrebbe significare che qualcuno ha accesso al tuo account, quindi cambia subito la password. Controlla anche i movimenti del conto per verificare che non ci siano uscite che non ricordi di aver autorizzato.

Come scegliamo le fonti e come nasce ogni scheda: il nostro metodo.

🔗 Fonte ufficiale: Polizia Postale — avviso originale →

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