Falsa email di OpenAI sul pagamento di ChatGPT
✓ Scheda corretta il 28 settembre 2026 dopo un nuovo confronto con la fonte. Come teniamo aggiornate le schede
↻ Truffa ricorrente — Segnalata più volte da organizzazioni diverse: 3 segnalazioni da 3 organizzazioni, l'ultima il 23 settembre 2026. Se i truffatori la ripropongono è perché funziona: fai molta attenzione. Riconoscerla è la difesa migliore.
Tutte le truffe più ricorrenti →Cosa sta succedendo
Sta circolando in Polonia una truffa via email in cui i criminali si fingono OpenAI, l’azienda che ha creato ChatGPT. La email dice che c’è un problema con il pagamento del tuo abbonamento e che perderai l’accesso al servizio se non aggiorni subito i tuoi dati di carta di credito. È una trappola: il link nella email porta a un sito falso che copia quello vero di OpenAI, costruito apposta per rubarti i dati bancari. Campagne identiche nascono in un Paese europeo e possono arrivare anche in Italia, eventualmente tradotte in italiano.
Esempio concreto
Immagina di ricevere una email con il logo di ChatGPT che dice: ‘Non siamo riusciti ad addebitare il costo del tuo abbonamento. Aggiorna i dati di pagamento entro 24 ore o il tuo account verrà sospeso.’ C’è un pulsante verde con scritto ‘Aggiorna ora’. Se ci clicchi, arrivi su una pagina che sembra identica al sito vero di OpenAI, ma è falsa: tutto quello che inserisci, numero di carta, data di scadenza, codice di sicurezza, finisce direttamente nelle mani dei truffatori. La truffa è già attiva in Polonia segnalata dal CERT Polska, la squadra di sicurezza informatica polacca, e schemi come questo possono raggiungere anche gli utenti italiani.
Cosa fare se hai un iPhone (Apple)
1. Non cliccare mai sul link nella email: apri Safari e vai direttamente su chat.openai.com digitandolo tu stesso nella barra degli indirizzi. Controlla lo stato del tuo abbonamento solo da lì. 2. Controlla il mittente della email: tieni premuto il nome del mittente in Mail per vedere l’indirizzo completo. Un indirizzo legittimo di OpenAI finisce con @openai.com, qualsiasi altra variante come @openai-support.net o @op3nai.com è falsa. 3. Attiva gli avvisi di spesa della tua carta: vai nelle app della tua banca e attiva le notifiche per ogni transazione, così ti accorgi subito di addebiti non autorizzati. 4. Se hai già inserito i dati della carta, chiama subito il numero sul retro della tua carta di credito e chiedi il blocco temporaneo. Su iPhone puoi trovare il numero anche in Wallet: tieni premuta la tua carta e scegli Info carta.
Cosa fare se hai un Android
1. Non cliccare mai sul link nella email: apri Chrome o il tuo browser e vai direttamente su chat.openai.com scrivendolo tu stesso. Controlla il tuo abbonamento solo accedendo così. 2. Controlla il mittente reale della email: nell’app Gmail tocca il nome del mittente per espandere i dettagli e verifica che l’indirizzo termini esattamente con @openai.com. Su altri client email come Samsung Email tocca la freccia vicino al nome del mittente. 3. Attiva le notifiche della tua app bancaria: apri la app della tua banca, vai nelle Impostazioni o Notifiche e attiva gli avvisi per ogni pagamento in tempo reale. 4. Se hai già inserito i dati della carta, blocca subito la carta dalla app della tua banca oppure chiama il numero verde sul retro della carta. Su Android puoi usare anche Google Pay: apri l’app, seleziona la carta e scegli Segnala un problema.
Cosa NON fare
- Non cliccare sui link presenti in email che parlano di problemi di pagamento o abbonamenti, anche se la grafica sembra perfetta e identica a quella vera.
- Non farti mettere fretta: i messaggi che dicono ‘hai 24 ore’ o ‘account sospeso’ sono quasi sempre truffe. Le aziende serie ti inviano più avvisi nel tempo.
- Non inserire mai i dati della tua carta di credito in una pagina a cui sei arrivato cliccando una email, anche se il sito sembra autentico.
- Non fidarti solo del logo o del colore del sito: i truffatori copiano tutto alla perfezione, inclusi loghi, colori e scritte.
- Non ignorare la segnalazione: se ricevi questa email, segnalala come spam nel tuo client di posta e, se sei in Italia, puoi segnalarla anche su antiphishing.italia.it.
Domande frequenti su questa truffa
Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.
Come faccio a capire se l'email di OpenAI sul pagamento di ChatGPT è vera o falsa?
Ho cliccato sul link e inserito i dati della mia carta, cosa faccio?
Come controllo lo stato del mio abbonamento a ChatGPT in modo sicuro?
Il sito sembra identico a quello di OpenAI, posso fidarmi?
Dove posso segnalare questa email truffa in Italia?
Questa truffa riguarda anche l'Italia o solo altri Paesi?
Come scegliamo le fonti e come nasce ogni scheda: il nostro metodo.
🔗 Fonte ufficiale: PL CERT Polska (Polonia) — avviso originale →
