Truffa negli acquisti e vendite online
📅 La fonte ha pubblicato questo avviso il 18 novembre 2025.
✓ Scheda corretta il 10 ottobre 2026 dopo un nuovo confronto con la fonte. Come teniamo aggiornate le schede
Cosa sta succedendo
Sui siti di annunci online (come Facebook Marketplace o simili) si aggirano truffatori pronti ad approfittare sia di chi compra sia di chi vende. Chi vende rischia di finire su una pagina falsa che chiede i dati della carta o del conto con la scusa di «ricevere» il pagamento; chi compra rischia di pagare su un negozio online falso. Varni na internetu, il programma pubblico per la sicurezza in rete della Slovenia, mette in guardia dai finti acquirenti sui siti di annunci, e schemi simili possono arrivare anche in Italia. Conoscere i segnali di allarme in anticipo è il modo migliore per non farsi cogliere impreparati.
Esempio concreto
Immagina di mettere in vendita la tua vecchia bicicletta su un sito di annunci. Ti scrive un interessato molto disponibile, che vuole pagare subito e ti propone di continuare la conversazione su WhatsApp o Viber. Poi ti manda un link per «ricevere» il pagamento: la pagina sembra vera e ti chiede i dati della carta di credito o le credenziali della banca. Per ricevere dei soldi non serve mai inserire questi dati: chi li inserisce li consegna ai truffatori. Oppure, al contrario, stai comprando da un negozio online con prezzi troppo bassi per essere veri: il sito è falso e i soldi pagati non tornano.
Cosa fare se hai un iPhone (Apple)
1. Usa solo le app ufficiali per gli annunci (Subito, Vinted, Facebook Marketplace) scaricandole dall’App Store: vai su App Store e cerca il nome ufficiale dell’app, controlla che il developer sia quello corretto prima di scaricare. 2. Controlla la cronologia delle transazioni se usi Apple Pay: vai su Impostazioni > Wallet e Apple Pay e verifica che non ci siano movimenti che non ricordi di aver autorizzato. 3. Attiva gli avvisi di sicurezza di Safari: vai su Impostazioni > App > Safari > Avvisi di frode e assicurati che Avverti sito web fraudolento sia attivato, così il telefono ti avvisa se provi ad aprire un link pericoloso inviato dal presunto compratore o venditore. 4. Non conservare foto di carte o documenti nella galleria: vai su Foto e cancella qualsiasi immagine di carta di credito, bancomat o documento d’identità che potresti aver scattato per comodità.
Cosa fare se hai un Android
1. Usa solo le app ufficiali per gli annunci scaricandole dal Google Play Store: apri Play Store, cerca il nome dell’app e controlla che lo sviluppatore corrisponda a quello ufficiale prima di installarla. 2. Attiva Google Play Protect per verificare che non ci siano app pericolose sul telefono: vai su Play Store > icona del tuo profilo in alto a destra > Play Protect > Scansiona e controlla che tutto sia in ordine. 3. Attiva la verifica dei link pericolosi in Chrome: apri Chrome > tocca i tre puntini in alto a destra > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Navigazione sicura e scegli Protezione avanzata, così Chrome ti avvisa se un link ricevuto in chat porta a un sito falso. 4. Controlla le notifiche della tua banca: molte app bancarie Android permettono di attivare avvisi in tempo reale per ogni movimento, vai sull’app della tua banca > Impostazioni > Notifiche e attiva gli avvisi per ogni transazione.
Cosa NON fare
- Non spedire mai un prodotto prima di aver ricevuto i soldi effettivamente sul tuo conto (un bonifico può sembrare confermato ma non essere ancora disponibile)
- Non cliccare su link inviati da acquirenti o venditori in chat per completare un pagamento: usa sempre e solo le piattaforme ufficiali dell’annuncio
- Non fidarti di chi ti propone metodi di pagamento insoliti o che non conosci, come ricariche di carte prepagate, voucher o trasferimenti tramite app sconosciute
- Non condividere foto del tuo documento d’identità o dei tuoi dati bancari direttamente in chat con persone che non hai mai incontrato
- Non ignorare segnali come prezzi troppo bassi, fretta nel concludere, o richiesta di comunicare fuori dalla piattaforma ufficiale dell’annuncio
Domande frequenti su questa truffa
Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.
Come riconosco una truffa negli acquisti o vendite online?
Sto vendendo un oggetto: devo spedirlo prima di ricevere il pagamento?
Il compratore o venditore mi ha mandato un link per pagare: posso fidarmi?
Posso mandare in chat una foto del mio documento o della mia carta?
Come faccio a essere avvisato se apro un link pericoloso sul telefono?
Come scarico le app di annunci in modo sicuro?
Come scegliamo le fonti e come nasce ogni scheda: il nostro metodo.
🔗 Fonte ufficiale: SI Varni na internetu — SI-CERT cittadini (Slovenia) — avviso originale →
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