Falsi siti di agenzie di viaggio

Pubblicata il 12 giugno 2026 · avviso della fonte del 9 giugno 2026 · di Redazione CellulareSicuro

Rischio Medio Entrambi

✓ Scheda corretta il 2 ottobre 2026 dopo un nuovo confronto con la fonte. Come teniamo aggiornate le schede

In breveSono finti siti di agenzie di viaggio che copiano quelli reali, con partita IVA e numeri veri, per incassare pagamenti su viaggi inesistenti. Verifica l'indirizzo del sito e le recensioni online, paga con carta di credito e mai con bonifico diretto.

Cosa sta succedendo

In questo periodo stanno circolando siti web che sembrano agenzie di viaggio vere, con tanto di offerte allettanti, numeri di telefono e partita IVA. In realtà sono truffatori che copiano i siti di agenzie esistenti per sembrare credibili: aprono partite IVA e usano numeri fissi e mobili già in uso ad attività reali. Propongono offerte di viaggio molto vantaggiose e invitano a prenotare o pagare online, ma una volta effettuato il pagamento il servizio si rivela inesistente e i soldi spariscono. La Polizia Postale ha lanciato un allarme ufficiale su questo fenomeno, indicandolo tra le truffe più frequenti in questo periodo.

Esempio concreto

Immagina di cercare online un pacchetto volo più hotel. Trovi un sito con offerte a prezzi stracciati, una grafica curata e un numero di telefono fisso. Chiami, ti rispondono, ti guidano a completare la prenotazione e il pagamento online. Qualche settimana dopo il numero non risponde più e il sito è sparito. All’aeroporto scopri che non esiste nessuna prenotazione a tuo nome.

Cosa fare se hai un iPhone (Apple)

1. Prima di pagare qualsiasi viaggio online, cerca il nome dell’agenzia su Google aggiungendo la parola ‘truffa’ o ‘recensioni’: se altri sono stati ingannati, troverai segnalazioni. 2. Verifica il sito su cui stai per pagare: premi sull’indirizzo in cima allo schermo nel browser Safari e controlla che il nome del sito corrisponda esattamente a quello dell’agenzia ufficiale (anche una sola lettera diversa è un segnale di allarme). 3. Vai in Impostazioni > Safari > Avanzate e assicurati che le protezioni di navigazione siano attive. 4. Preferisci pagare con carta di credito invece che con bonifico bancario: in caso di truffa, puoi chiedere lo storno dell’addebito alla tua banca. 5. Prima di concludere l’acquisto, cerca i contatti ufficiali dell’agenzia in modo indipendente (non usare i numeri indicati sul sito sospetto) e chiama per confermare la prenotazione.

Cosa fare se hai un Android

1. Prima di pagare qualsiasi viaggio online, cerca il nome dell’agenzia su Google aggiungendo la parola ‘truffa’ o ‘recensioni’: se altri sono stati ingannati, troverai segnalazioni. 2. Verifica l’indirizzo del sito nella barra del browser Chrome: tocca il lucchetto o il nome del sito in cima allo schermo e controlla che il dominio sia esattamente quello dell’agenzia ufficiale, senza lettere extra o sostituzioni. 3. Vai in Impostazioni > App > Chrome > Autorizzazioni e verifica che le impostazioni di sicurezza siano attive; in Chrome stesso, apri il menu in alto a destra, vai in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Navigazione sicura e seleziona ‘Protezione standard’ o superiore. 4. Preferisci pagare con carta di credito invece che con bonifico bancario: in caso di truffa, puoi chiedere lo storno dell’addebito alla tua banca. 5. Prima di concludere l’acquisto, cerca i contatti ufficiali dell’agenzia in modo indipendente (non usare i numeri indicati sul sito sospetto) e chiama per confermare la prenotazione.

Cosa NON fare

  • Non farti tentare da offerte con prezzi molto più bassi rispetto agli altri siti: è il segnale più comune di una truffa.
  • Non pagare mai con bonifico bancario diretto per prenotazioni online: è quasi impossibile recuperare i soldi in caso di frode.
  • Non fidarti di un sito solo perché ha un numero di telefono o una partita IVA visibile: i truffatori le usano apposta per sembrare credibili.
  • Non cliccare su link sponsorizzati o annunci nei risultati di ricerca senza verificare prima il sito: i truffatori comprano spazi pubblicitari per apparire in cima a Google.
  • Non aspettare per segnalare: se hai dubbi o sei stato truffato, contatta subito la Polizia Postale su www.commissariatodips.it.

Domande frequenti su questa truffa

Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.

Come riconosco un sito di agenzia di viaggi falso?
Diffida delle offerte con prezzi molto più bassi rispetto agli altri siti, è il segnale più comune di truffa. Controlla anche che l'indirizzo del sito nella barra del browser corrisponda esattamente a quello ufficiale, anche una sola lettera diversa è un campanello d'allarme.
La partita IVA e il numero di telefono sul sito garantiscono che l'agenzia è vera?
No. I truffatori aprono partite IVA e usano numeri fissi e mobili, spesso già in uso ad attività reali, proprio per sembrare credibili. Non fidarti di un sito solo perché mostra questi dati.
Come pago in sicurezza una prenotazione di viaggio online?
Preferisci la carta di credito invece del bonifico bancario: in caso di truffa puoi chiedere lo storno dell'addebito alla tua banca. Con il bonifico diretto è quasi impossibile recuperare i soldi.
Come verifico che un'agenzia di viaggi sia affidabile prima di pagare?
Cerca il nome dell'agenzia su Google aggiungendo le parole 'truffa' o 'recensioni' per vedere eventuali segnalazioni. Poi cerca i contatti ufficiali in modo indipendente, senza usare i numeri indicati sul sito sospetto, e chiama per confermare la prenotazione.
Posso fidarmi degli annunci sponsorizzati in cima a Google?
No. I truffatori comprano spazi pubblicitari per apparire in cima ai risultati di ricerca. Verifica sempre il sito prima di cliccare su link sponsorizzati o annunci.
Cosa faccio se penso di essere stato truffato da un sito di viaggi?
Non aspettare: contatta subito la Polizia Postale su www.commissariatodips.it. Se hai pagato con carta di credito, chiedi anche alla tua banca lo storno dell'addebito.

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🔗 Fonte: cybersecitalia.it, testata specializzata — articolo originale →

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