Siti falsi di ristoranti: paghi ma il cibo non arriva

Pubblicata il 18 settembre 2026 · avviso della fonte del 17 settembre 2026 · di Redazione CellulareSicuro

Rischio Medio Entrambi

✓ Scheda corretta il 4 ottobre 2026 dopo un nuovo confronto con la fonte. Come teniamo aggiornate le schede

In breveSono siti clone che copiano ristoranti veri: paghi l'ordine ma il cibo non arriva mai e i soldi finiscono ai truffatori. Prima di ordinare verifica l'indirizzo del sito, cerca il numero su Google Maps e preferisci le app ufficiali come Deliveroo o Just Eat.

Cosa sta succedendo

In Olanda sono stati segnalati siti web falsi che copiano i ristoranti veri: usano il nome del locale vero, abbinato ogni volta al nome di una città diversa. Questi siti compaiono in cima ai risultati di ricerca, così in molti ci cliccano. Chi ordina deve pagare, ma il cibo non arriva mai: l’ordine non raggiunge il ristorante vero, oppure il titolare lo vede ma non riesce ad accettarlo perché i truffatori glielo hanno reso tecnicamente impossibile. E i soldi non arrivano al locale. Schemi come questo possono arrivare anche in Italia: meglio imparare a riconoscerli subito.

Esempio concreto

Immagina di cercare su Google la pizzeria del tuo quartiere per ordinare a domicilio. Appare un sito con il nome giusto, le foto delle pizze che conosci e i prezzi simili. Inserisci i dati della carta e paghi. Il fattorino non arriva mai, e quando chiami il ristorante vero scopri che loro non sanno nulla: hai pagato su un sito clone gestito da truffatori.

Cosa fare se hai un iPhone (Apple)

1. Prima di ordinare, controlla l’indirizzo del sito: vai nella barra in alto di Safari e leggi bene il nome del sito — se trovi parole strane, trattini o nomi diversi da quello del ristorante ufficiale, chiudi subito. 2. Cerca il numero di telefono del ristorante su Google Maps (non sul sito sospetto) e chiama direttamente per confermare che il sito sia loro. 3. Preferisci pagare tramite app ufficiali di consegna (come Deliveroo o Just Eat) invece di siti sconosciuti: vai sull’App Store, scarica solo le app ufficiali con migliaia di recensioni. 4. Se hai già inserito i dati della tua carta su un sito sospetto, apri subito l’app della tua banca e blocca la carta, poi chiama il numero sul retro della carta per segnalare la truffa.

Cosa fare se hai un Android

1. Prima di ordinare, controlla l’indirizzo del sito nella barra in alto di Chrome — se vedi nomi strani, trattini o scritte diverse dal ristorante ufficiale, non proseguire e chiudi la pagina. 2. Cerca il ristorante su Google Maps per trovare il sito o il numero ufficiale e chiama per verificare che stiano davvero usando quel sito. 3. Scarica solo app di consegna ufficiali dal Play Store: vai su Play Store, cerca Deliveroo o Just Eat e controlla che abbiano milioni di download e recensioni verificate. 4. Se hai già inserito dati della carta su un sito dubbio, apri subito l’app della tua banca e blocca la carta, poi chiama il numero sul retro della carta per segnalare la truffa. 5. Attiva le notifiche per ogni pagamento con carta: vai su Impostazioni > Notifiche > [app banca] e assicurati che siano attive.

Cosa NON fare

  • Non fidarti dei primi risultati di Google senza controllare: i truffatori pagano anche per apparire in cima alle ricerche sponsorizzate
  • Non inserire i dati della carta su un sito che non conosci solo perché ha un bel design o il nome del ristorante che ti piace
  • Non ignorare segnali sospetti come prezzi troppo bassi, errori di italiano nel testo o metodi di pagamento inusuali come ricariche o bonifici
  • Non pensare che sia impossibile che capiti in Italia: truffe nate in altri Paesi europei possono arrivare anche da noi
  • Non aspettare giorni prima di bloccare la carta se sospetti di aver pagato su un sito falso: agisci entro poche ore

Domande frequenti su questa truffa

Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.

Come capisco se il sito di un ristorante è falso?
Controlla l'indirizzo del sito nella barra del browser: se trovi parole strane, trattini o nomi diversi da quello del ristorante ufficiale, chiudi subito la pagina. Attenzione anche a prezzi troppo bassi, errori di italiano o metodi di pagamento inusuali.
Come verifico che un sito per ordinare cibo sia davvero del ristorante?
Cerca il ristorante su Google Maps per trovare il sito o il numero ufficiale, poi chiama direttamente il locale per confermare che quel sito sia davvero loro. Non usare il numero presente sul sito sospetto.
Ho pagato su un sito falso di ristorante, cosa faccio?
Apri subito l'app della tua banca e blocca la carta, poi chiama il numero sul retro della carta per segnalare la truffa. Agisci entro poche ore, non aspettare giorni.
Posso fidarmi dei primi risultati di Google quando cerco un ristorante?
No, i truffatori pagano anche per apparire in cima alle ricerche sponsorizzate. Verifica sempre l'indirizzo del sito prima di inserire i dati della carta.
Qual è il modo più sicuro per ordinare cibo a domicilio?
Meglio usare le app ufficiali di consegna come Deliveroo o Just Eat, scaricate solo da App Store o Play Store, controllando che abbiano milioni di download e recensioni verificate.
Questa truffa dei siti clone può arrivare in Italia?
Sì. Schemi come questo, segnalati in Olanda, possono arrivare anche da noi: le truffe nate in altri Paesi europei si diffondono spesso anche in Italia, quindi è meglio imparare a riconoscerle subito.

Come scegliamo le fonti e come nasce ogni scheda: il nostro metodo.

🔗 Fonte: NL Fraudehelpdesk (Olanda), servizio antifrode indipendente — avviso originale →

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