Finta email Santander chiede di verificare i dati
Cosa sta succedendo
In Germania stanno circolando email false che sembrano arrivare dalla banca Santander. Il messaggio chiede di cliccare su un link per ‘verificare i propri dati’, ma si tratta di una truffa: il link porta a un sito falso che ruba le tue credenziali bancarie. Questo tipo di truffa nasce spesso in un Paese europeo e poi si diffonde rapidamente anche in Italia con testi tradotti, quindi è importante riconoscerla subito.
Esempio concreto
Immagina di ricevere un’email che sembra inviata da Santander con scritto ‘Gentile cliente, è necessario verificare i suoi dati entro 48 ore altrimenti il suo conto sarà bloccato’. L’email ha il logo della banca, sembra ufficiale, e contiene un pulsante ‘Verifica ora’. Cliccandoci, arrivi su un sito che imita perfettamente quello della banca ma è falso: tutto ciò che inserisci (username, password, codice) finisce nelle mani dei truffatori.
Cosa fare se hai un iPhone (Apple)
1. Non cliccare mai su link ricevuti via email o SMS che ti chiedono di verificare dati bancari, anche se sembrano ufficiali. 2. Se vuoi controllare il tuo conto, apri Safari e digita tu stesso l’indirizzo ufficiale della banca oppure usa l’app ufficiale scaricata dall’App Store. 3. Controlla il mittente dell’email: vai nell’app Mail, apri il messaggio e tocca il nome del mittente per vedere l’indirizzo completo: se non finisce con il dominio ufficiale della banca (es. @santander.it) è quasi certamente falso. 4. Se hai dubbi, chiama direttamente la tua banca usando il numero sul retro della tua carta di credito o sul sito ufficiale, mai quello indicato nell’email sospetta. 5. Puoi segnalare l’email come spam tenendo premuto il messaggio nell’app Mail e selezionando ‘Sposta in Posta indesiderata’.
Cosa fare se hai un Android
1. Non cliccare mai su link ricevuti via email o SMS che ti chiedono di verificare dati bancari, anche se sembrano ufficiali. 2. Se vuoi controllare il tuo conto, apri Chrome o il browser che usi e digita tu stesso l’indirizzo ufficiale della banca, oppure usa l’app ufficiale scaricata dal Play Store. 3. Controlla il mittente dell’email: nell’app Gmail apri il messaggio, tocca il nome del mittente in alto per vedere l’indirizzo completo: se non finisce con il dominio ufficiale della banca (es. @santander.it) è quasi certamente falso. 4. Attiva i filtri antispam su Gmail andando in Impostazioni > tocca il tuo account > Filtri spam per assicurarti che siano attivi. 5. Se hai dubbi, chiama direttamente la tua banca usando il numero sul retro della tua carta o dal sito ufficiale, mai quello indicato nell’email sospetta.
Cosa NON fare
- Non cliccare sul link nell’email anche se il messaggio sembra urgente o minaccioso (es. ‘il conto sarà bloccato’): le banche vere non chiedono mai dati in questo modo
- Non inserire mai username, password o codici OTP su una pagina raggiunta tramite un link ricevuto via email o SMS
- Non fidarti del logo o della grafica professionale: i truffatori copiano perfettamente l’aspetto delle banche vere
- Non rispondere all’email sospetta né chiamare numeri di telefono indicati al suo interno
- Non pensare di essere al sicuro solo perché hai un conto in un’altra banca: questa tecnica viene usata con qualsiasi istituto bancario e potrebbe arrivare anche a nome della tua banca
Domande frequenti su questa truffa
Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.
Come capisco se un'email di Santander che chiede di verificare i dati è falsa?
Cosa devo fare se ho ricevuto questa email sospetta?
È pericoloso inserire i miei dati sul sito collegato all'email?
Come segnalo o blocco questa email truffa sul telefono?
Sono al sicuro se non ho un conto Santander?
Come faccio a non farmi ingannare dal logo e dalla grafica dell'email?
🔗 Fonte ufficiale: DE Verbraucherzentrale — Phishing-Radar (Germania) — avviso originale →
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