Truffa Booking via WhatsApp: falsa richiesta di conferma prenotazione
✓ Scheda corretta il 28 settembre 2026 dopo un nuovo confronto con la fonte. Come teniamo aggiornate le schede
Cosa sta succedendo
I truffatori riescono ad accedere agli account di veri proprietari di appartamenti su Booking.com e, fingendosi l’affittuario, ti contattano su WhatsApp dicendo che la tua prenotazione rischia di essere cancellata se non riconfermi i tuoi dati. Il messaggio sembra autentico perché conosce già il tuo nome, la struttura e le date del soggiorno. In realtà vogliono rubarti i dati della carta di credito o le credenziali del tuo account. Questa truffa è già attiva in Austria e schemi simili possono diffondersi anche in altri paesi europei, Italia compresa: meglio saperlo adesso.
Esempio concreto
Immagina di aver prenotato un appartamento a Rimini per agosto. Qualche giorno dopo ricevi su WhatsApp un messaggio da un numero sconosciuto: il mittente si presenta come il proprietario della struttura, sa già il tuo nome e le date del tuo soggiorno, e ti dice che Booking.com richiede una nuova conferma dei dati di pagamento entro 24 ore altrimenti la prenotazione viene annullata. Ti manda un link che sembra il sito di Booking ma è una copia falsa. Se inserisci i dati della carta, i criminali li usano immediatamente per fare acquisti a tue spese.
Cosa fare se hai un iPhone (Apple)
1. NON cliccare mai su link ricevuti via WhatsApp da presunti proprietari o da Booking.com: apri sempre il browser e vai direttamente su www.booking.com digitandolo tu. 2. Verifica la tua prenotazione accedendo all’app ufficiale Booking.com oppure al sito ufficiale: tutte le comunicazioni reali sono visibili nella sezione ‘Le mie prenotazioni’. 3. Se ricevi un messaggio sospetto, segnalalo a Booking.com tramite il Centro Assistenza del sito ufficiale, poi blocca il numero su iPhone aprendo la chat WhatsApp > tocca il nome del contatto in cima > scorri in basso > ‘Blocca contatto’. 4. Controlla che l’app Booking.com sia aggiornata: vai su App Store > tocca la tua foto in alto a destra > scorri fino a Booking.com e tocca ‘Aggiorna’ se disponibile. 5. Attiva l’autenticazione a due fattori sul tuo account Booking.com: accedi al sito > clicca sul tuo nome in alto a destra > Impostazioni account > Sicurezza > Verifica in due passaggi.
Cosa fare se hai un Android
1. NON cliccare mai su link ricevuti via WhatsApp da presunti proprietari o da Booking.com: apri sempre il browser e vai direttamente su www.booking.com digitandolo tu. 2. Verifica la tua prenotazione accedendo all’app ufficiale Booking.com oppure al sito ufficiale: tutte le comunicazioni reali sono visibili nella sezione ‘Le mie prenotazioni’. 3. Se ricevi un messaggio sospetto, segnalalo a Booking.com tramite il Centro Assistenza del sito ufficiale, poi blocca il numero su Android aprendo la chat WhatsApp > tocca il nome del contatto in cima > tocca i tre puntini in alto a destra > ‘Altro’ > ‘Blocca’. 4. Controlla che l’app Booking.com sia aggiornata: vai su Play Store > tocca la tua foto in alto a destra > ‘Gestisci app e dispositivo’ > cerca Booking.com e aggiorna se necessario. 5. Attiva l’autenticazione a due fattori sul tuo account Booking.com: accedi al sito > clicca sul tuo nome in alto a destra > Impostazioni account > Sicurezza > Verifica in due passaggi.
Cosa NON fare
- Non inserire mai i dati della tua carta di credito su un sito raggiunto tramite un link ricevuto su WhatsApp, anche se il messaggio sembra provenire dal proprietario che conosce i dettagli della tua prenotazione
- Non fidarti di messaggi che creano urgenza con frasi come ‘entro 24 ore’ o ‘altrimenti la prenotazione viene cancellata’: è una tecnica classica per farti agire senza pensare
- Non dare per scontato che il mittente sia il vero proprietario solo perché conosce il tuo nome e le date del soggiorno: i truffatori ottengono questi dati accedendo abusivamente agli account dei proprietari su Booking.com
- Non rispondere al messaggio sospetto fornendo qualsiasi dato personale, nemmeno il tuo indirizzo email
- Non trascurare di controllare l’URL del sito dove stai per inserire i dati: il sito autentico di Booking.com inizia sempre con https://www.booking.com e non contiene caratteri strani o parole extra
Domande frequenti su questa truffa
Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.
Come faccio a capire se il messaggio WhatsApp del proprietario Booking è falso?
Ho ricevuto un link su WhatsApp da Booking, posso cliccarci?
Come verifico se la mia prenotazione è davvero a rischio?
Cosa faccio se ricevo un messaggio sospetto di questo tipo?
Come posso proteggere meglio il mio account Booking?
Ho inserito i dati della carta, cosa succede?
Come scegliamo le fonti e come nasce ogni scheda: il nostro metodo.
🔗 Fonte: AT Watchlist Internet (Austria), servizio antifrode indipendente — avviso originale →
