Finta email PayPal che minaccia la cancellazione del conto

Pubblicata il 2 ottobre 2026 · avviso della fonte dell’1 ottobre 2026 · di Redazione CellulareSicuro

Rischio Medio Entrambi
In breveÈ una falsa email PayPal che minaccia la cancellazione del conto entro 24 ore per spingerti con panico a cliccare su un link che porta a un sito fasullo ruba-dati. Non cliccare: vai tu stesso su paypal.com o apri l'app ufficiale per verificare, e segnala il messaggio come phishing.

Cosa sta succedendo

In Germania, l’ente per la tutela dei consumatori Verbraucherzentrale — Phishing-Radar ha segnalato una truffa in cui i criminali inviano email false fingendo di essere PayPal. Il messaggio avvisa che il tuo conto verrà cancellato se non agisci subito, creando panico per spingerti a cliccare su un link. Una truffa nata in un Paese europeo può in qualsiasi momento essere tradotta e riproposta anche in Italia: sapere come funziona ti aiuta a riconoscerla se dovesse arrivare nella tua casella di posta.

Esempio concreto

Immagina di ricevere un’email con il logo di PayPal che dice: ‘Il tuo conto sarà eliminato entro 24 ore se non verifichi subito i tuoi dati’. Il tono è urgente, quasi minaccioso. C’è un pulsante o un link che invita a cliccare per ‘salvare il conto’. In realtà quel link porta a un sito falso, identico a quello di PayPal, dove ti viene chiesto di inserire email, password e magari i dati della carta di credito: tutto finisce direttamente nelle mani dei truffatori.

Cosa fare se hai un iPhone (Apple)

1. Non cliccare mai sul link nell’email: apri Safari e vai direttamente su www.paypal.com digitando l’indirizzo tu stesso, oppure usa l’app ufficiale PayPal già installata sul telefono. 2. Controlla il mittente reale dell’email: in Mail, tocca il nome del mittente per vedere l’indirizzo completo. Un indirizzo legittimo di PayPal termina sempre con @paypal.com, non con varianti strane. 3. Se hai dubbi, accedi all’app PayPal (o al sito ufficiale) e controlla se ci sono davvero notifiche o avvisi nel tuo account: se il conto fosse davvero in pericolo, lo vedresti lì. 4. Segnala l’email come spam: in Mail, tieni premuto il messaggio e seleziona ‘Sposta in Indesiderato’, oppure apri l’email, tocca i tre puntini in alto e scegli ‘Segnala Junk’. 5. Attiva la verifica in due passaggi su PayPal: accedi all’app, vai su Impostazioni > Sicurezza > Verifica in due passaggi e segui le istruzioni per collegare il tuo numero di telefono.

Cosa fare se hai un Android

1. Non cliccare mai sul link nell’email: apri Chrome e digita tu stesso www.paypal.com nella barra degli indirizzi, oppure usa l’app ufficiale PayPal scaricata dal Google Play Store. 2. Controlla il mittente reale: nell’app Gmail, apri l’email e tocca il nome del mittente per vedere l’indirizzo completo. PayPal scrive sempre da indirizzi che finiscono con @paypal.com. 3. Verifica direttamente nel tuo account PayPal se esiste davvero un problema: se il conto fosse a rischio, vedresti un avviso ufficiale accedendo dall’app o dal sito reale. 4. Segnala l’email come phishing: in Gmail, apri il messaggio, tocca i tre puntini in alto a destra e scegli ‘Segnala phishing’. 5. Attiva la verifica in due passaggi su PayPal: accedi all’app, vai su Impostazioni > Sicurezza > Verifica in due passaggi per aggiungere una protezione extra al tuo account.

Cosa NON fare

  • Non cliccare sul link nell’email anche se sembra urgente: l’urgenza è usata apposta per farti agire senza pensare, come un venditore aggressivo che dice ‘offerta solo per oggi’.
  • Non inserire mai la tua password o i dati della carta su una pagina a cui sei arrivato cliccando da un’email: vai sempre sul sito digitando tu stesso l’indirizzo.
  • Non fidarti del logo o della grafica: i truffatori copiano perfettamente l’aspetto delle email ufficiali, quindi un’email ‘bella’ non è una garanzia di autenticità.
  • Non chiamare numeri di telefono che compaiono nell’email sospetta: potrebbero essere numeri dei truffatori stessi.
  • Non ignorare il messaggio senza segnalarlo: segnalarlo come spam o phishing aiuta a proteggere anche gli altri utenti.

Domande frequenti su questa truffa

Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.

Come capisco se un'email di PayPal è falsa?
Controlla l'indirizzo reale del mittente toccando il nome: PayPal scrive sempre da indirizzi che finiscono con @paypal.com, mai da varianti strane. Diffida inoltre dei toni urgenti o minacciosi, come l'avviso che il conto sarà cancellato entro 24 ore.
L'email dice che cancelleranno il mio conto PayPal, è vero?
È quasi sempre una truffa pensata per farti agire nel panico. Per verificarlo apri direttamente l'app PayPal o digita tu stesso www.paypal.com: se il conto fosse davvero a rischio, vedresti un avviso ufficiale dentro il tuo account.
Cosa faccio se ho ricevuto questa email sospetta di PayPal?
Non cliccare sul link e controlla l'indirizzo del mittente. Poi segnala il messaggio come spam o phishing dal tuo programma di posta: su iPhone scegli 'Sposta in Indesiderato' o 'Segnala Junk', su Android in Gmail tocca i tre puntini e scegli 'Segnala phishing'.
Posso fidarmi di un'email se ha il logo e la grafica di PayPal?
No, il logo non è una garanzia. I truffatori copiano perfettamente l'aspetto delle email ufficiali, quindi un'email ben fatta può comunque essere falsa.
Come proteggo il mio account PayPal da queste truffe?
Attiva la verifica in due passaggi: accedi all'app PayPal, vai su Impostazioni, poi Sicurezza e infine Verifica in due passaggi, collegando il tuo numero di telefono per una protezione extra.
Devo chiamare il numero indicato nell'email per risolvere il problema?
No, non chiamare mai i numeri che compaiono in un'email sospetta, perché potrebbero essere dei truffatori stessi. Verifica sempre accedendo direttamente all'app o al sito ufficiale di PayPal.

Come scegliamo le fonti e come nasce ogni scheda: il nostro metodo.

🔗 Fonte: DE Verbraucherzentrale — Phishing-Radar (Germania), associazione dei consumatori — avviso originale →

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