Truffa del doppio pagamento con negozio falso
✓ Scheda corretta il 28 settembre 2026 dopo un nuovo confronto con la fonte. Come teniamo aggiornate le schede
Cosa sta succedendo
Una truffa già attiva in Austria, e schemi come questo possono arrivare anche in Italia. I criminali creano un negozio online falso, copiano i dati reali di un’azienda vera per sembrare credibili, e ti fanno fare un bonifico. Subito dopo ti scrivono una email dicendo che c’è stato un problema con la banca e che devi annullare il pagamento precedente e rifarlo su un altro conto. In realtà non annulli nulla: paghi una seconda volta, e i soldi spariscono entrambe le volte.
Esempio concreto
Immagina di comprare un elettrodomestico su un sito che sembra professionale, con tanto di indirizzo, partita IVA e telefono veri (rubati a un’altra azienda). Fai un bonifico da 350 euro. Il giorno dopo ricevi una email con logo della ditta che dice: ‘Gentile cliente, a causa di un problema tecnico con il nostro istituto bancario, il suo pagamento non è andato a buon fine. La preghiamo di stornare il precedente bonifico e di ripetere il versamento su questo nuovo IBAN’. Se esegui, hai pagato due volte e non riceverai mai nulla.
Cosa fare se hai un iPhone (Apple)
1. Prima di comprare su un sito sconosciuto, cerca il nome del negozio su Google aggiungendo la parola ‘truffa’ o ‘recensioni’: se non trovi nulla di solido, fermati. 2. Se ricevi una email che ti chiede di rifare un bonifico, NON agire: chiama direttamente la tua banca dal numero sul retro della carta o sul sito ufficiale. Vai su Impostazioni > [Il tuo nome] > Password e sicurezza per verificare che il tuo Apple ID non sia compromesso e che nessuno abbia accesso alla tua email. 3. Controlla la tua casella di posta: vai nell’app Mail, cerca il mittente della email sospetta e verifica che l’indirizzo email reale (non solo il nome visualizzato) corrisponda davvero all’azienda. 4. Se hai già fatto il secondo bonifico, chiama subito la tua banca al numero ufficiale e chiedi il blocco dell’operazione: più veloce sei, più chances hai di recuperare i soldi.
Cosa fare se hai un Android
1. Prima di acquistare su un sito che non conosci, cerca il nome del negozio su Google con la parola ‘truffa’ o ‘falso’: pochi minuti di ricerca possono salvarti centinaia di euro. 2. Se ricevi una email che ti chiede di ripetere un bonifico su un IBAN diverso, non farlo mai senza prima chiamare la tua banca: vai su Impostazioni > Sicurezza e privacy > Gestione dispositivi per assicurarti che nessuna app sconosciuta controlli il tuo telefono. 3. Apri l’app Gmail o la tua app email, tocca il nome del mittente della email sospetta: controlla che l’indirizzo reale (quello con la @) sia autentico e non una variante storpiata come ‘[email protected]’. 4. Se hai già eseguito il secondo pagamento, telefona immediatamente alla tua banca usando il numero sul retro della carta di credito o sul sito ufficiale e segnala la transazione come fraudolenta.
Cosa NON fare
- Non fare mai un secondo bonifico solo perché una email dice che il primo ha avuto ‘problemi tecnici’: le banche non funzionano così
- Non fidarti del logo o del nome visualizzato in una email: chiunque può mettere il logo di una banca o di un negozio in una email falsa
- Non cercare il numero di telefono dell’azienda su Google dopo aver ricevuto la email sospetta: potresti trovare un numero falso messo lì dai truffatori stessi
- Non pensare che avere la Partita IVA o l’indirizzo di una ditta renda il sito affidabile: questi dati sono pubblici e possono essere copiati da chiunque
- Non aspettare giorni prima di avvisare la banca se hai già pagato: ogni ora conta per bloccare il trasferimento
Domande frequenti su questa truffa
Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.
Come riconosco la truffa del doppio pagamento con negozio falso?
Perché non devo fare il secondo bonifico anche se l'email sembra ufficiale?
Cosa faccio se ho già fatto il secondo pagamento?
Come verifico se un negozio online è affidabile prima di comprare?
Come capisco se l'email che ho ricevuto è falsa?
Posso cercare su Google il numero dell'azienda per chiedere spiegazioni?
Come scegliamo le fonti e come nasce ogni scheda: il nostro metodo.
🔗 Fonte: AT Watchlist Internet (Austria), servizio antifrode indipendente — avviso originale →
