Truffa rimborso bonus acqua: il sito falso ARERA
✓ Scheda corretta il 10 ottobre 2026 dopo un nuovo confronto con la fonte. Come teniamo aggiornate le schede
Cosa sta succedendo
Il CERT-AGID, il gruppo che si occupa della sicurezza informatica delle amministrazioni italiane, ha individuato un sito web falso che riproduce nome e logo dell’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente). Il pretesto è un rimborso legato al bonus sociale idrico, una misura davvero esistente per ridurre la spesa dell’acqua alle famiglie in difficoltà economica o fisica. Chi finisce su quel sito si vede chiedere prima il numero di telefono e poi i dati della carta di credito, che finiscono ai truffatori. L’indirizzo del sito falso è quasi identico a quello vero, con una piccola differenza difficile da notare.
Esempio concreto
Immagina di trovarti su una pagina con il logo ARERA dedicata al bonus idrico, che ti invita a digitare il tuo numero di telefono per controllare se hai diritto all’agevolazione. Subito dopo compare una schermata con un importo disponibile di 100,93 euro e i dettagli della pratica. Per riceverlo, il sito ti chiede di ‘verificare la carta di credito’: intestatario, numero, data di scadenza e codice CVV. Quei dati finiscono direttamente nelle mani dei truffatori.
Cosa fare se hai un iPhone (Apple)
1. Non fidarti delle pagine che promettono rimborsi: vai sempre sul sito ufficiale digitando tu stesso l’indirizzo ‘www.arera.it’ nel browser Safari e controlla l’indirizzo lettera per lettera. 2. Se hai già aperto un sito sospetto, vai subito in Impostazioni > Safari > Cancella cronologia e dati siti web per rimuovere eventuali tracce. 3. Attiva gli avvisi per siti fraudolenti: vai in Impostazioni > App > Safari e assicurati che la voce ‘Avviso sito fraudolento’ sia attivata (levetta verde). 4. Se hai inserito dati della carta, chiama immediatamente il numero sul retro della tua carta di credito o il tuo numero verde bancario per bloccarla. 5. Segnala il sito sospetto usando i contatti ufficiali che trovi su www.arera.it.
Cosa fare se hai un Android
1. Non fidarti delle pagine che promettono rimborsi: digita sempre tu stesso ‘www.arera.it’ nel browser Chrome per visitare il sito ufficiale e controlla l’indirizzo lettera per lettera. 2. Attiva la navigazione sicura su Chrome: apri Chrome, tocca i tre puntini in alto a destra > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Navigazione sicura e seleziona ‘Protezione avanzata’ o almeno ‘Protezione standard’. 3. Se hai già aperto un sito sospetto, vai in Impostazioni > App > Chrome > Archiviazione > Cancella cache per rimuovere eventuali tracce. 4. Se hai inserito i dati della tua carta o del conto, contatta subito la tua banca chiamando il numero verde sul retro della carta per bloccarla tempestivamente. 5. Segnala il sito sospetto usando i contatti ufficiali che trovi su www.arera.it.
Cosa NON fare
- Non fidarti di un sito che promette rimborsi o bonus, anche se il logo e il nome sembrano quelli ufficiali
- Non inserire mai i dati della tua carta o del conto corrente su un sito di cui non hai controllato con attenzione l’indirizzo
- Non lasciare il tuo numero di telefono a pagine che promettono di verificare se hai diritto a un bonus
- Non farti ingannare dall’aspetto grafico del sito: i truffatori copiano loghi e colori ufficiali in modo quasi perfetto
- Non aspettare giorni prima di bloccare la carta se hai già inserito i dati: chiama subito la tua banca, ogni ora conta
Domande frequenti su questa truffa
Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.
Come capisco se il sito del rimborso bonus acqua ARERA è falso?
Il bonus sociale idrico esiste davvero o è un'invenzione dei truffatori?
Cosa faccio se ho inserito i dati della carta di credito sul sito falso ARERA?
Ho aperto il sito sospetto ma non ho inserito nulla: devo fare qualcosa?
Posso lasciare il mio numero di telefono per verificare se ho diritto al bonus?
Come posso proteggermi da altri siti truffa e dove li segnalo?
Come scegliamo le fonti e come nasce ogni scheda: il nostro metodo.
🔗 Fonte ufficiale: CERT-AGID — avviso originale →
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