Falso rimborso bonus acqua ARERA

7 Agosto 2026 · di Redazione Bot

Rischio Medio Entrambi

Cosa sta succedendo

I truffatori hanno creato un sito web falso che imita perfettamente il logo e il nome dell’ARERA, l’ente statale che regola luce, gas e acqua. Ti contattano promettendo un rimborso sul bonus acqua, una agevolazione reale per chi ha difficoltà economiche, ma in realtà vogliono rubarti i dati del conto o della carta di credito. Il sito falso ha un indirizzo web quasi identico a quello vero, con una piccola differenza difficile da notare, come ‘arера.it’ invece di ‘arera.it’.

Esempio concreto

Immagina di ricevere un SMS o una email che dice: ‘Gentile cliente, hai diritto a un rimborso di 87 euro sul bonus idrico. Clicca qui per ricevere il pagamento sul tuo conto.’ Il link ti porta su un sito con il logo ufficiale ARERA. Il sito ti chiede nome, cognome, codice fiscale e poi i dati della tua carta o del conto corrente ‘per accreditare il rimborso’. I tuoi dati finiscono direttamente nelle mani dei truffatori.

Cosa fare se hai un iPhone (Apple)

1. Non cliccare mai su link ricevuti via SMS o email che promettono rimborsi: vai sempre sul sito ufficiale digitando tu stesso l’indirizzo ‘www.arera.it’ nel browser Safari. 2. Se hai già cliccato su un link sospetto, vai subito in Impostazioni > Safari > Cancella cronologia e dati siti web per rimuovere eventuali tracce. 3. Attiva gli avvisi per siti fraudolenti: vai in Impostazioni > App > Safari e assicurati che la voce ‘Avviso sito fraudolento’ sia attivata (levetta verde). 4. Se hai inserito dati della carta, chiama immediatamente il numero sul retro della tua carta di credito o il tuo numero verde bancario per bloccarla. 5. Segnala il messaggio sospetto all’ARERA tramite il sito ufficiale o chiama il loro numero verde 800 166 654.

Cosa fare se hai un Android

1. Non cliccare mai su link ricevuti via SMS o email che promettono rimborsi: digita sempre tu stesso ‘www.arera.it’ nel browser Chrome per visitare il sito ufficiale. 2. Attiva la navigazione sicura su Chrome: apri Chrome, tocca i tre puntini in alto a destra > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Navigazione sicura e seleziona ‘Protezione avanzata’ o almeno ‘Protezione standard’. 3. Se hai già cliccato su un link sospetto, vai in Impostazioni > App > Chrome > Archiviazione > Cancella cache per rimuovere eventuali tracce. 4. Se hai inserito i dati della tua carta o del conto, contatta subito la tua banca chiamando il numero verde sul retro della carta per bloccarla tempestivamente. 5. Segnala il messaggio sospetto all’ARERA tramite il sito ufficiale oppure chiama il numero verde 800 166 654.

Cosa NON fare

  • Non cliccare mai su link in SMS o email che promettono rimborsi o bonus, anche se il logo sembra quello ufficiale
  • Non inserire mai i dati della tua carta o del conto corrente su un sito raggiunto tramite un link ricevuto in un messaggio
  • Non farti ingannare dall’aspetto grafico del sito: i truffatori copiano loghi e colori ufficiali in modo quasi perfetto
  • Non condividere il link con amici o familiari pensando di fare un favore: potresti diffondere la truffa
  • Non aspettare giorni prima di bloccare la carta se hai già inserito i dati: chiama subito la tua banca, ogni ora conta

🔗 Fonte ufficiale: CERT-AGID — avviso originale →

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