Email false dell’Interpol con virus che blocca il telefono
Cosa sta succedendo
Stanno girando email che sembrano arrivare dall’Interpol, la polizia internazionale. Usano un linguaggio serio e formale, con riferimenti a presunte indagini legali a tuo carico, per spaventarti e farti aprire un file allegato. Quel file è in realtà un ransomware, cioè un programma che blocca tutti i tuoi file e ti chiede soldi per sbloccarli. L’Interpol non contatta mai i cittadini per email in questo modo.
Esempio concreto
Immagina di ricevere un’email con il logo dell’Interpol. Il testo dice che sei indagato per un reato informatico e che devi aprire il documento allegato entro 48 ore per fornire la tua versione dei fatti. Spaventato, apri l’allegato: in pochi secondi il tuo telefono o computer si blocca e compare un messaggio che chiede 500 euro per riaverlo funzionante. Quei soldi, se pagati, spariscono senza che nulla si sblocchi.
Cosa fare se hai un iPhone (Apple)
1. Non aprire MAI allegati di email che non aspettavi, anche se sembrano ufficiali. Su iPhone vai in Mail, apri l’email sospetta e invece di toccare l’allegato tieni premuto il mittente per vedere l’indirizzo reale: se non finisce con un dominio governativo ufficiale è falsa. 2. Attiva il filtro anti-spam: vai in Impostazioni > App > Mail > Blocca mittenti sconosciuti e attivalo. 3. Tieni iOS aggiornato: vai in Impostazioni > Generali > Aggiornamento Software e installa subito gli aggiornamenti disponibili, contengono protezioni importanti. 4. Se hai già aperto un allegato sospetto, vai subito in Impostazioni > Generali > Trasferisci o inizializza iPhone e contatta un tecnico prima di fare qualsiasi altra cosa.
Cosa fare se hai un Android
1. Non aprire MAI allegati di email che non aspettavi. Apri l’app Gmail, tocca i tre puntini in alto a destra sull’email sospetta e seleziona Segnala phishing per proteggere anche gli altri. 2. Blocca l’installazione di app da fonti non ufficiali: vai in Impostazioni > Sicurezza e privacy > Installa app sconosciute e assicurati che tutte le voci siano disattivate. 3. Attiva Google Play Protect: vai in Impostazioni > Sicurezza e privacy > Google Play Protect > Cerca minacce e attiva la scansione automatica. 4. Tieni Android aggiornato: vai in Impostazioni > Informazioni sul telefono > Aggiornamento software e installa subito ciò che è disponibile.
Cosa NON fare
- Non aprire allegati di email che parlano di indagini, reati o problemi legali, anche se sembrano ufficiali e autorevoli
- Non farti spaventare dal tono urgente o minaccioso dell’email: è proprio la tecnica che usano per farti agire d’impulso senza pensare
- Non pagare mai il riscatto se il tuo dispositivo viene bloccato: i criminali prendono i soldi e quasi mai sbloccano davvero i tuoi file
- Non rispondere all’email e non cliccare su nessun link al suo interno, nemmeno quello per cancellarsi dalle comunicazioni
- Non credere ai loghi ufficiali: chiunque può copiare il logo dell’Interpol o di qualsiasi altra istituzione in un’email falsa
Domande frequenti su questa truffa
Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.
L'Interpol manda davvero email ai cittadini per indagini?
Come capisco se l'email dell'Interpol è falsa?
Cosa succede se apro l'allegato dell'email?
Devo pagare il riscatto se il telefono si blocca?
Ho già aperto l'allegato sospetto, cosa faccio?
Come proteggo il telefono da queste email pericolose?
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