Falsa telefonata dalla banca: truffa del conto in pericolo

Pubblicata il 23 agosto 2026 · avviso della fonte del 13 marzo 2026 · di Redazione CellulareSicuro

Rischio Medio Entrambi

📅 La fonte ha pubblicato questo avviso il 13 marzo 2026.

✓ Scheda corretta il 28 settembre 2026 dopo un nuovo confronto con la fonte. Come teniamo aggiornate le schede

In breveÈ la truffa in cui un finto operatore della banca ti dice che il conto è in pericolo e ti chiede di spostare i soldi su un 'conto sicuro' che è dei truffatori. Riattacca sempre e richiama la banca dal numero ufficiale: la banca vera non chiede mai bonifici o codici al telefono.

Cosa sta succedendo

Qualcuno ti chiama fingendo di essere un operatore della tua banca. Ti dice che qualcuno ha aperto conti o chiesto prestiti a tuo nome, e che devi subito spostare i tuoi soldi su un ‘conto sicuro’ per proteggerli. In realtà quel conto appartiene ai truffatori. Questa tecnica è già attiva in Slovenia, segnalata da Varni na internetu, il programma pubblico per la sicurezza in rete, e schemi identici possono diffondersi anche in altri paesi europei, Italia compresa.

Esempio concreto

Immagina di ricevere una chiamata: una voce gentile si presenta come ‘assistente antifrode’ della tua banca. Ti spiega che un criminale ha aperto un conto corrente a tuo nome e che per bloccare tutto devi trasferire i tuoi risparmi su un numero di conto che ti fornisce lui, ‘temporaneamente sicuro’. Potresti anche sentire in sottofondo rumori d’ufficio per sembrare più credibile. Alla fine hai bonificato i tuoi soldi direttamente ai truffatori. La tua banca vera non chiede MAI una cosa del genere per telefono.

Cosa fare se hai un iPhone (Apple)

1. Se ricevi una chiamata sospetta da chi dice di essere la tua banca, RIATTACCA subito e chiama tu stesso la banca usando il numero sul retro della tua carta o sul sito ufficiale. Non usare mai il numero che ti ha dato il chiamante. 2. Attiva il Silenzio chiamate sconosciute per filtrare numeri non in rubrica: vai in Impostazioni > Telefono > Silenzia chiamate sconosciute e attiva l’opzione. Questo riduce le chiamate da numeri mai visti prima. 3. Se hai già fornito dati o fatto un bonifico, chiama subito la tua banca (usa l’app o il numero sul sito ufficiale) e poi sporgi denuncia alla Polizia Postale al numero commissariatoPS.it oppure recandoti fisicamente in commissariato. 4. Vai in Impostazioni > Face ID e codice (o Touch ID e codice) e assicurati che il tuo telefono abbia un codice di blocco robusto, così nessuno può accedere ai tuoi dati bancari se perdi il telefono.

Cosa fare se hai un Android

1. Se ricevi una chiamata sospetta da chi dice di essere la tua banca, RIATTACCA subito e richiama la banca usando il numero sul retro della tua carta o sul sito ufficiale. Non fidarti del numero da cui ti hanno chiamato, può essere falsificato facilmente. 2. Attiva il filtro anti-spam nelle chiamate: apri l’app Telefono > tocca i tre puntini in alto a destra > Impostazioni > Blocco e filtro spam > attiva Vedi numeri spam e Filtra chiamate spam. Su Samsung il percorso è: Telefono > Altro (tre linee) > Impostazioni > Blocco numeri > attiva Blocca chiamate sconosciute. 3. Se hai già dato informazioni o fatto un trasferimento di denaro, contatta immediatamente la tua banca tramite l’app ufficiale o il numero sul loro sito, poi denuncia l’accaduto alla Polizia Postale su commissariatoPS.it oppure di persona in commissariato. 4. Controlla che sul tuo telefono non siano installate app bancarie false: vai in Impostazioni > App (o Gestione applicazioni) e verifica che le app della tua banca siano solo quelle scaricate ufficialmente dal Play Store.

Cosa NON fare

  • Non trasferire mai denaro su un conto ‘sicuro’ suggerito da qualcuno che ti ha chiamato: la tua banca vera non lo chiederà mai
  • Non fornire al telefono codici OTP (i numeri temporanei che arrivano via SMS), PIN, password o numero completo della carta: nessun operatore bancario legittimo ne ha bisogno
  • Non richiamare il numero da cui sei stato contattato pensando che sia quello della banca: i truffatori possono falsificare qualsiasi numero, anche quello ufficiale della tua banca
  • Non farti mettere fretta: la pressione emotiva (‘agisci subito o perdi tutto’) è la tecnica principale usata per farti agire senza pensare
  • Non condividere la telefonata con i tuoi dati bancari pensando di ‘verificare’ la situazione: riattacca sempre e chiama tu la banca

Domande frequenti su questa truffa

Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.

Come capisco se la telefonata della mia banca è una truffa?
Se ti chiedono di spostare i tuoi soldi su un 'conto sicuro' o ti mettono fretta dicendo che qualcuno ha aperto conti a tuo nome, è una truffa. La tua banca vera non chiede mai queste cose per telefono.
Cosa devo fare se ricevo una chiamata sospetta dalla banca?
Riattacca subito e chiama tu stesso la banca usando il numero sul retro della carta o sul sito ufficiale. Non usare mai il numero da cui ti hanno chiamato, perché può essere falsificato.
Ho già fatto il bonifico ai truffatori, cosa faccio adesso?
Contatta immediatamente la tua banca tramite l'app o il numero sul sito ufficiale, poi sporgi denuncia alla Polizia Postale su commissariatoPS.it oppure recandoti di persona in commissariato.
Posso dare i codici OTP o il PIN se dicono di essere la banca?
No, mai. Nessun operatore bancario legittimo ha bisogno dei tuoi codici OTP, PIN, password o del numero completo della carta. Se te li chiedono, è una truffa.
Perché non devo richiamare il numero da cui mi hanno chiamato?
Perché i truffatori possono falsificare qualsiasi numero, anche quello ufficiale della tua banca. Chiama sempre tu la banca usando il numero sulla carta o sul sito ufficiale.
Come posso filtrare le chiamate sospette sul telefono?
Su iPhone attiva Impostazioni > Telefono > Silenzia chiamate sconosciute. Su Android apri l'app Telefono, vai nelle Impostazioni e attiva il filtro anti-spam per bloccare i numeri non in rubrica.

Come scegliamo le fonti e come nasce ogni scheda: il nostro metodo.

🔗 Fonte ufficiale: SI Varni na internetu — SI-CERT cittadini (Slovenia) — avviso originale →

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