Telefonate false da PayPal e Apple Pay
Cosa sta succedendo
In Olanda stanno arrivando telefonate automatiche (cioè registrate, non una persona vera) che fingono di essere PayPal, Apple Pay o eBay. La voce, in inglese, avvisa di un presunto problema con il tuo conto o di un pagamento sospetto, e ti chiede di premere un tasto o richiamare un numero. È una truffa: nessuna di queste aziende ti chiamerà mai così. Schemi del genere partono spesso dai Paesi Bassi o da altri Paesi europei e nel giro di settimane o mesi si diffondono anche in Italia, a volte già tradotti in italiano.
Esempio concreto
Stai guardando la televisione e squilla il telefono: una voce registrata in inglese ti dice che c’è stato un accesso non autorizzato al tuo conto PayPal e che devi premere 1 per parlare con un operatore. Se premi il tasto, ti risponde qualcuno che finge di essere un addetto alla sicurezza di PayPal e cerca di farti rivelare la password o i dati della carta. In Italia potresti ricevere la stessa chiamata anche in italiano nei prossimi mesi: il copione è identico, cambia solo la lingua.
Cosa fare se hai un iPhone (Apple)
1. Non rispondere o riattacca subito: se una voce registrata ti parla di PayPal o Apple Pay senza che tu abbia fatto nulla, chiudi la chiamata senza premere nessun tasto. 2. Blocca il numero: vai su Telefono > Recenti, tocca la (i) accanto al numero sospetto e scorri fino a ‘Blocca questo chiamante’. 3. Segnala la chiamata come spam: sempre in Telefono > Recenti, tocca la (i) e scegli ‘Segnala come spam’ se l’opzione è disponibile. 4. Verifica in autonomia: se hai dubbi sul tuo conto PayPal, apri tu stesso l’app PayPal o vai sul sito ufficiale paypal.com direttamente dal browser, senza usare numeri o link forniti nella telefonata. 5. Attiva il filtro chiamate sconosciute: vai su Impostazioni > Telefono > Silenzia chiamanti sconosciuti e attivalo, così le chiamate da numeri non in rubrica vanno direttamente in segreteria.
Cosa fare se hai un Android
1. Non rispondere o riattacca subito: se senti una voce registrata che parla di PayPal o pagamenti sospetti, chiudi la chiamata immediatamente senza premere nulla. 2. Blocca il numero: apri l’app Telefono > Recenti, tieni premuto sul numero sospetto e scegli ‘Blocca/Segnala come spam’ (su Samsung il percorso è Telefono > Recenti > tocca il numero > Menu tre puntini > Blocca numero). 3. Attiva la protezione dalle chiamate spam: vai su Telefono > Menu tre puntini > Impostazioni > Protezione ID chiamante e spam e attiva ‘Filtra chiamate spam’ (disponibile su molti Android con Google Phone). 4. Verifica in autonomia: accedi al tuo conto PayPal solo tramite l’app ufficiale o digitando paypal.com nel browser, mai usando recapiti forniti durante la telefonata. 5. Segnala la truffa: puoi inviare una segnalazione alla Polizia Postale tramite il sito commissariatodips.it, aiutando a tracciare il fenomeno anche in Italia.
Cosa NON fare
- Non premere mai nessun tasto durante una chiamata automatica sospetta: farlo conferma che il numero è attivo e può portarti a un truffatore in carne e ossa
- Non richiamare il numero che ti viene lasciato nel messaggio vocale: è un numero controllato dai truffatori
- Non fornire mai password, codici OTP (i numeretti che arrivano via SMS), dati della carta o del conto a nessuno che ti abbia chiamato lui per primo
- Non fidarti del numero che vedi sullo schermo: i truffatori possono far apparire numeri falsi che sembrano ufficiali di PayPal o di una banca (si chiama spoofing, cioè travestimento del numero)
- Non pensare che la truffa non ti riguardi perché è in inglese: versioni italiane dello stesso schema arrivano rapidamente dopo le segnalazioni europee
🔗 Fonte ufficiale: NL Fraudehelpdesk (Olanda) — avviso originale →
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