Telefonata automatica falsa PayPal e Apple Pay: la truffa
✓ Scheda corretta il 12 ottobre 2026 dopo un nuovo confronto con la fonte. Come teniamo aggiornate le schede
Cosa sta succedendo
In Olanda stanno arrivando telefonate automatiche (cioè registrate, non una persona vera) che fingono di essere PayPal, Apple Pay o altre aziende note, come Klarna o Amazon. La voce, quasi sempre in inglese, ti chiede di approvare un pagamento di 300 euro premendo 1 per confermarlo o 2 per rifiutarlo. È una truffa: la Fraudehelpdesk, il centro olandese contro le frodi, consiglia di riattaccare subito. Schemi del genere sono stati segnalati nei Paesi Bassi o in altri Paesi europei e possono diffondersi anche in Italia, a volte già tradotti in italiano.
Esempio concreto
Stai guardando la televisione e squilla il telefono: una voce registrata in inglese ti dice che devi approvare un pagamento di 300 euro con PayPal: premi 1 per approvarlo o 2 per rifiutarlo. Se premi un tasto, ti risponde qualcuno che finge di essere un addetto di PayPal e ti chiede di fargli usare a distanza il tuo computer: così i truffatori possono fare acquisti online o bonifici dal tuo conto. In Italia potresti ricevere una chiamata simile anche in italiano: il copione potrebbe essere identico, cambiando solo la lingua.
Cosa fare se hai un iPhone (Apple)
1. Non rispondere o riattacca subito: se una voce registrata ti parla di PayPal o Apple Pay senza che tu abbia fatto nulla, chiudi la chiamata senza premere nessun tasto. 2. Blocca il numero: vai su Telefono > Recenti, tocca la (i) accanto al numero sospetto e scorri fino a ‘Blocca contatto’. 3. Segnala la chiamata come spam: sempre in Telefono > Recenti, tocca la (i) e scegli ‘Segnala come spam’ se l’opzione è disponibile. 4. Verifica in autonomia: se hai dubbi sul tuo conto PayPal, apri tu stesso l’app PayPal o vai sul sito ufficiale paypal.com direttamente dal browser, senza usare numeri o link forniti nella telefonata. 5. Attiva il filtro chiamate sconosciute: vai su Impostazioni > App > Telefono > Filtra i numeri sconosciuti e scegli ‘Silenzia’, così le chiamate da numeri non in rubrica vanno direttamente in segreteria.
Cosa fare se hai un Android
1. Non rispondere o riattacca subito: se senti una voce registrata che parla di PayPal o pagamenti sospetti, chiudi la chiamata immediatamente senza premere nulla. 2. Blocca il numero: apri l’app Telefono > Recenti, tieni premuto sul numero sospetto e scegli ‘Blocca/Segnala come spam’ (su Samsung il percorso è Telefono > Recenti > tocca il numero > Menu tre puntini > Blocca numero). 3. Attiva la protezione dalle chiamate spam: vai su Telefono > Menu tre puntini > Impostazioni > ID chiamante e spam e attiva ‘Filtra chiamate indesiderate’ (disponibile su molti Android con Google Phone). 4. Verifica in autonomia: accedi al tuo conto PayPal solo tramite l’app ufficiale o digitando paypal.com nel browser, mai usando recapiti forniti durante la telefonata. 5. Segnala la truffa: puoi inviare una segnalazione alla Polizia Postale tramite il sito commissariatodips.it, aiutando a tracciare il fenomeno anche in Italia.
Cosa NON fare
- Non premere mai nessun tasto durante una chiamata automatica sospetta: farlo conferma che il numero è attivo e può portarti a un truffatore in carne e ossa
- Non richiamare il numero che ti viene lasciato nel messaggio vocale: è un numero controllato dai truffatori
- Non fornire mai password, codici OTP (i numeretti che arrivano via SMS), dati della carta o del conto a nessuno che ti abbia chiamato lui per primo
- Non fidarti del numero che vedi sullo schermo: i truffatori possono far apparire numeri falsi che sembrano ufficiali di PayPal o di una banca (si chiama spoofing, cioè travestimento del numero)
- Non pensare che la truffa non ti riguardi perché è in inglese: versioni in italiano dello stesso schema possono comparire anche da noi
Domande frequenti su questa truffa
Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.
PayPal o Apple ti chiamano davvero con una voce registrata?
Cosa faccio se ricevo una telefonata automatica che parla di PayPal o Apple Pay?
Perché non devo premere i tasti durante la chiamata registrata?
Il numero che vedo sullo schermo sembra ufficiale, posso fidarmi?
Come blocco e segnalo queste chiamate su iPhone e Android?
Devo preoccuparmi anche se la telefonata è in inglese?
Come scegliamo le fonti e come nasce ogni scheda: il nostro metodo.
🔗 Fonte: NL Fraudehelpdesk (Olanda), servizio antifrode indipendente — avviso originale →