Falso avviso polizia browser: la truffa del pop-up accusatorio

Pubblicata il 5 ottobre 2026 · avviso della fonte del 21 settembre 2026 · di Redazione CellulareSicuro

Rischio Medio Entrambi

✓ Scheda corretta il 12 ottobre 2026 dopo un nuovo confronto con la fonte. Come teniamo aggiornate le schede

In breveÈ una finestra a schermo intero che finge di essere la polizia, ti accusa di aver visto contenuti illegali e ti chiede una multa da pagare subito: è tutta una truffa. Non toccare nulla nel pop-up, non chiamare numeri e non pagare; chiudi il browser e, se tutto resta bloccato, riavvia il computer o il telefono; se il blocco continua, rivolgiti alla polizia o a un tecnico.

Cosa sta succedendo

Mentre navighi su internet, può comparire all’improvviso una finestra a schermo intero che sembra un messaggio ufficiale della polizia o di un’autorità governativa. Il messaggio ti accusa di aver guardato contenuti illegali e ti chiede di pagare una multa subito, minacciando conseguenze gravi se non lo fai. È tutto falso: un avviso che blocca il browser e chiede di pagare subito è il segno di questa truffa.

Esempio concreto

Immagina di stare leggendo le notizie sul computer. All’improvviso compare una finestra con loghi che sembrano quelli della polizia o del ministero della Giustizia. Il testo dice che dal tuo computer è stato guardato materiale pedopornografico e che devi pagare una multa entro due ore, inquadrando un codice QR mostrato nella finestra: il pagamento passa dal servizio Stripe e finisce su un conto bancario indicato dai truffatori. Lo schermo sembra bloccato e nulla risponde. In Olanda l’ente antifrode Fraudehelpdesk ha ricevuto segnalazioni di pop-up di questo tipo. Se succede a te, ricorda: è una truffa. Non toccare nessun pulsante della finestra e non pagare nulla.

Cosa fare se hai un iPhone (Apple)

1. Non toccare nessun link o pulsante dentro il pop-up: il semplice fatto di cliccare ‘chiudi’ su certi avvisi falsi può aprire altre finestre truffa. 2. Chiudi Safari o il browser che stai usando: tieni premuto il tasto Home (o scorri su dal basso sui modelli recenti) per vedere tutte le app aperte, poi scorri in su sull’icona del browser per chiuderla completamente. 3. Cancella la cronologia e i dati del browser per eliminare eventuali pagine malevole salvate: vai in Impostazioni > Safari > Cancella cronologia e dati siti web e conferma. 4. Se il pop-up torna quando riapri Safari, chiudi quella scheda senza toccare la pagina e riavvia l’iPhone. 5. Non chiamare nessun numero di telefono eventualmente mostrato nel pop-up: se vuoi una conferma, cerca tu i recapiti ufficiali.

Cosa fare se hai un Android

1. Non premere nessun tasto all’interno del pop-up: anche il pulsante ‘X’ per chiudere potrebbe essere falso e portarti su un’altra pagina truffa. 2. Chiudi il browser usando il tasto quadrato (o il gesto di scorrimento dal basso) per vedere le app aperte, poi scorri via l’app del browser per chiuderla di forza. 3. Cancella i dati di navigazione: apri Chrome o il tuo browser, vai nel menu con i tre puntini in alto a destra > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cancella dati di navigazione, seleziona ‘Cookie e dati dei siti’ e ‘Immagini e file in cache’, poi premi Cancella dati. 4. Controlla che non si siano installate app sospette: vai in Impostazioni > App (o Applicazioni) > scorri la lista e disinstalla qualsiasi app che non ricordi di aver installato tu. 5. L’avviso descrive la truffa sul computer: lì si chiude il browser da Gestione attività o, se serve, si spegne il computer. Sul telefono, se il pop-up non si chiude, basta riavviarlo.

Cosa NON fare

  • Non pagare mai nessuna somma di denaro richiesta da un avviso che compare nel browser: la polizia reale non chiede pagamenti in questo modo
  • Non chiamare numeri di telefono che dovessero comparire nel pop-up: se vuoi una conferma, cerca tu i recapiti ufficiali della polizia
  • Non inserire mai il numero della tua carta di credito o le credenziali del tuo conto bancario pensando di pagare una multa online
  • Non credere ai loghi ufficiali che vedi nel pop-up: i truffatori copiano facilmente i loghi della polizia o del Ministero della Giustizia per sembrare credibili
  • Non lasciare che la paura ti faccia agire in fretta: i truffatori contano proprio sull’urgenza e sul panico per farti commettere errori

Domande frequenti su questa truffa

Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.

Un pop-up della polizia nel browser che mi accusa di aver guardato contenuti illegali è vero?
No, è una truffa. Un avviso che blocca il browser e chiede di pagare subito è il segno di questa truffa: non pagare e chiudi la finestra. I truffatori copiano i loghi della polizia o del Ministero della Giustizia solo per sembrare credibili.
Cosa faccio se compare un falso avviso della polizia sul mio iPhone?
Non toccare nessun pulsante o link del pop-up e chiudi completamente Safari dalle app aperte. Poi vai in Impostazioni > Safari > Cancella cronologia e dati siti web per eliminare eventuali pagine malevole salvate.
Come chiudo il pop-up truffa della polizia su Android?
Non premere nulla nel pop-up, nemmeno la 'X', perché potrebbe portarti su un'altra pagina truffa. Chiudi il browser dalle app aperte, cancella i dati di navigazione e, se il telefono sembra bloccato, tieni premuto il tasto di accensione e scegli Riavvia.
Devo pagare la multa o chiamare il numero indicato nel pop-up?
No, mai. Il pagamento, anche tramite codice QR, finisce sul conto dei truffatori. Non chiamare nemmeno eventuali numeri mostrati nel pop-up: se vuoi una conferma, cerca tu i recapiti ufficiali della polizia. Non inserire neppure i dati della carta o le credenziali bancarie.
Perché il messaggio mi mette fretta e minaccia conseguenze gravi?
I truffatori contano sull'urgenza e sul panico per farti commettere errori, ad esempio imponendo di pagare entro due ore. Non agire in fretta: se resti calmo e non tocchi nulla, la minaccia non ha alcun valore reale.
Dopo aver chiuso il pop-up devo controllare qualcosa sul telefono?
Su Android conviene controllare in Impostazioni > App se ci sono app che non ricordi di aver installato e disinstallare quelle sospette. Su iPhone, se il pop-up torna quando riapri Safari, chiudi quella scheda senza toccare la pagina e riavvia il telefono.

Come scegliamo le fonti e come nasce ogni scheda: il nostro metodo.

🔗 Fonte: NL Fraudehelpdesk (Olanda), servizio antifrode indipendente — avviso originale →

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