Truffa delle recensioni negative a pagamento

Cosa sta succedendo

Immagina di ricevere un’email o un messaggio che ti avvisa: la tua attività ha appena ricevuto recensioni negative su Google, ma per una certa somma di denaro qualcuno può farle sparire. La truffa funziona così: i criminali prima pubblicano loro stessi le recensioni false da una stella, poi si presentano come ‘consulenti’ pronti a rimuoverle in cambio di soldi. In Austria questa truffa è già attiva e documentata dalla autorità locale Watchlist Internet, e schemi come questo si diffondono rapidamente in tutta Europa, Italia compresa. Meglio sapere come funziona prima che arrivi anche da noi.

Esempio concreto

Sei il titolare di una piccola pizzeria a Milano. Un lunedì mattina trovi cinque recensioni da una stella apparse dal nulla su Google, tutte generiche e senza senso (‘pessimo posto’, ‘mai più’). Poche ore dopo arriva un’email da uno sconosciuto che si presenta come esperto di reputazione online e ti offre di far sparire quelle recensioni per 300 euro. Non è una coincidenza: è lui stesso ad averle scritte per creare il problema che vuole venderti come soluzione.