Truffa SMS rimborso treno Trenitalia: come difendersi
✓ Scheda corretta il 13 ottobre 2026 dopo un nuovo confronto con la fonte. Come teniamo aggiornate le schede
Cosa sta succedendo
Stai ricevendo un SMS che sembra arrivare da Trenitalia o da un servizio ferroviario ufficiale, che ti dice che il tuo treno era in ritardo e hai diritto a un rimborso. È una truffa: i criminali inviano questi messaggi a caso, sperando che tu abbia effettivamente preso un treno di recente. Se clicchi sul link, finisci su un sito falso che ruba i tuoi dati personali e i dati della tua carta di credito.
Le parole usate nella truffa
Sono le parole usate in questa truffa, come le ha pubblicate Polizia Postale l'8 luglio 2026. I truffatori possono cambiarle un poco. Se trovi parole come queste in un messaggio che hai ricevuto, non usare i link: controlla dall'app o dal sito ufficiale, aperti da te, e leggi qui sotto cosa fare.
Esempio concreto
Immagina di ricevere un SMS che dice: ‘Gentile cliente, il tuo treno del 15 giugno era in ritardo di 32 minuti. Hai diritto a un indennizzo di 18,50 euro. Clicca qui per riceverlo entro 48 ore.’ Il messaggio sembra ufficiale, magari ha anche il logo di Trenitalia. Clicchi sul link, inserisci nome, cognome, codice fiscale e i dati della tua carta per ricevere il rimborso. In realtà non ricevi nulla, ma i truffatori ora hanno i tuoi dati bancari e possono svuotarti il conto.
Cosa fare se hai un iPhone (Apple)
1. NON cliccare sul link nel messaggio: se hai già cliccato, non inserire nessun dato e chiudi subito la pagina. 2. Blocca il numero del mittente: apri il messaggio, tocca il numero in alto, poi tocca ‘Info’ e scorri fino a ‘Blocca questo chiamante’. 3. Segnala il messaggio: aprilo e tocca «Segnala come indesiderato» in fondo, poi «Elimina e segnala come indesiderato» (la voce compare per i mittenti che non sono in rubrica). 4. Attiva il filtro dei mittenti sconosciuti: apri Impostazioni, tocca «App», poi «Messaggi», scorri fino a «Mittenti sconosciuti» e attiva «Filtra mittenti sconosciuti»: i messaggi da numeri non in rubrica finiranno in una cartella separata. 5. Se hai inserito i dati della carta, chiama subito la tua banca al numero sul retro della carta e chiedi il blocco immediato.
Cosa fare se hai un Android
1. NON cliccare sul link nel messaggio: se hai già cliccato, non inserire nessun dato e chiudi subito la pagina. 2. Blocca il numero del mittente: apri il messaggio nell’app Messaggi, tocca i tre puntini in alto a destra, seleziona ‘Dettagli’ poi ‘Blocca e segnala spam’. 3. Controlla la protezione antispam: apri Messaggi, tocca la tua immagine del profilo in alto a destra, poi Impostazioni di Messaggi, Protezione e sicurezza e Protezione antispam, e controlla che «Attiva la protezione antispam» sia acceso. 4. Installa gli aggiornamenti di sicurezza: apri Impostazioni, tocca Sistema e poi Aggiornamenti software (su Samsung: Impostazioni > Aggiornamenti software) e installa gli aggiornamenti disponibili. 5. Se hai inserito i dati della carta, chiama subito la tua banca al numero sul retro della carta e chiedi il blocco immediato.
Cosa NON fare
- Non cliccare mai su link in SMS che promettono rimborsi o premi, anche se il testo sembra convincente e realistico
- Non inserire mai i dati della tua carta di credito o del conto bancario su pagine raggiunte tramite un link in un SMS
- Non fidarti del mittente solo perché il nome sembra ufficiale: i truffatori riescono a far apparire nomi come ‘Trenitalia’ o ‘RFI’ al posto del numero di telefono
- Non credere alla fretta: frasi come ‘hai 48 ore’ o ‘offerta limitata’ servono solo a farti agire senza pensare
- Non condividere il link con amici o familiari pensando di fare un favore: potresti diffondere la truffa involontariamente
Domande frequenti su questa truffa
Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.
Come capisco se l'SMS di rimborso Trenitalia è falso?
Cosa faccio se ho cliccato sul link della truffa Trenitalia?
Ho inserito i dati della mia carta sul sito falso, cosa devo fare?
Come blocco e segnalo l'SMS truffa sul mio telefono?
Perché il messaggio mostra il nome Trenitalia se è una truffa?
Come attivo il filtro anti-spam per evitare questi messaggi?
Come scegliamo le fonti e come nasce ogni scheda: il nostro metodo.
🔗 Fonte ufficiale: Polizia Postale — avviso originale →
