Truffe online nel periodo natalizio
📅 La fonte ha pubblicato questo avviso il 9 dicembre 2024.
✓ Scheda corretta il 29 settembre 2026 dopo un nuovo confronto con la fonte. Come teniamo aggiornate le schede
Cosa sta succedendo
Sotto Natale si comprano molti regali online e si fa tutto di corsa. La guida sulla criminalità online della Polizia criminale della Bassa Sassonia, in Germania, ricorda due attenzioni. La prima riguarda gli acquisti: nel periodo natalizio molti negozi online falsi, i cosiddetti fakeshop, attirano i clienti con promesse non vere, e conviene non comprare d’impulso quando si trova un’occasione in un negozio che non si conosce da acquisti precedenti. La seconda riguarda i regali digitali: smartphone, tablet e giocattoli connessi appena tolti dalla confezione hanno spesso bisogno di un aggiornamento, perché sono rimasti chiusi nella scatola a lungo e l’aggiornamento porta funzioni di sicurezza importanti. I dispositivi più vecchi che si passano a un’altra persona o si rivendono vanno invece svuotati di tutti i dati. L’avviso arriva dalla Germania, ma sono attenzioni che possono valere anche per chi compra in Italia.
Esempio concreto
Immagina di cercare online l’ultimo regalo e di trovare, su un sito che non hai mai usato, lo stesso prodotto a un prezzo molto più basso che altrove. La tentazione è di comprare subito, perché il tempo stringe. La fonte tedesca invita proprio a fermarsi in questi casi: i negozi falsi si presentano con promesse allettanti e chi compra rischia di pagare senza ricevere nulla, quindi meglio verificare prima il negozio (in Germania l’associazione dei consumatori mette a disposizione uno strumento online per una prima valutazione). Immagina poi di voler regalare a tuo nipote il tuo vecchio telefono: cancellare le app non basta, perché sul dispositivo possono restare i tuoi dati, le carte nel portafoglio digitale e la sua registrazione come dispositivo di fiducia in altri tuoi account.
Cosa fare se hai un iPhone (Apple)
1. Prima di comprare su un negozio online che non conosci, fermati e verifica: controlla che ci siano indirizzo, contatti e informazioni sull’azienda, e cerca il nome del sito insieme a parole come ‘recensioni’. La fonte ricorda che a Natale molti negozi falsi promettono prezzi bassissimi. 2. Aggiorna l’iPhone appena lo accendi la prima volta: Impostazioni > Generali > Aggiornamento software. Il dispositivo è rimasto chiuso nella confezione per settimane e l’aggiornamento porta le protezioni più recenti. 3. Se l’iPhone è destinato a un bambino, prepara le protezioni con calma prima di regalarlo: in Impostazioni > Tempo di utilizzo puoi chiedere la password per gli acquisti e limitare le funzioni; al tuo operatore telefonico puoi chiedere il blocco dei servizi a pagamento di terzi. Invece di lasciare la carta di credito collegata, puoi usare una carta regalo App Store: si potrà spendere solo il credito caricato. 4. Prima di regalare o vendere un vecchio iPhone: salva i tuoi dati, poi vai in Impostazioni > Generali > Trasferisci o inizializza iPhone e scegli Inizializza contenuto e impostazioni. Rimuovi il telefono dall’elenco dei dispositivi del tuo account Apple, togli le carte dal Wallet e controlla gli altri account (banca, negozi online, email, streaming) dove il telefono può essere registrato come dispositivo verificato.
Cosa fare se hai un Android
1. Prima di acquistare su un sito che non hai mai usato, prenditi il tempo di controllarlo: cerca indirizzo, contatti e recensioni, e non fidarti solo del prezzo basso, perché nel periodo natalizio i negozi falsi si moltiplicano con offerte troppo belle. 2. Aggiorna il telefono o il tablet nuovo subito dopo la prima accensione: Impostazioni > Sistema > Aggiornamento software (il percorso può cambiare un po’ secondo la marca). L’aggiornamento aggiunge le protezioni uscite mentre il dispositivo era in negozio. 3. Se il dispositivo è per un bambino, sistema prima le impostazioni di sicurezza: nel Play Store, tocca la tua foto profilo, vai su Impostazioni > Autenticazione e chiedi la password per ogni acquisto; puoi creare un account separato per il bambino e chiedere all’operatore telefonico il blocco dei servizi a pagamento di terzi. Una carta regalo Google Play permette di spendere solo il credito caricato, senza usare la carta di credito. 4. Prima di regalare o vendere un vecchio telefono Android: salva i dati, poi fai il ripristino ai dati di fabbrica da Impostazioni > Sistema > Opzioni di reset. Rimuovi poi il dispositivo dall’elenco dei dispositivi del tuo account Google, togli le carte da Google Wallet e verifica gli altri account (banca, negozi online, email, streaming) in cui quel telefono può essere ancora registrato come dispositivo di fiducia.
Cosa NON fare
- Non comprare di fretta su un negozio online che non conosci solo perché il prezzo sembra un’occasione: la fonte avverte che nel periodo natalizio molti negozi falsi attirano con promesse non vere
- Non lasciare la tua carta di credito collegata all’account dell’app store usato da un bambino: meglio una carta regalo, così si può spendere solo il credito caricato
- Non limitarti a cancellare le app prima di regalare, vendere o buttare un telefono usato: serve il ripristino alle impostazioni di fabbrica e la rimozione del dispositivo dal tuo account Apple o Google
- Non dimenticare che un telefono vecchio può risultare ancora come dispositivo verificato in altri account (banca, negozi online, servizi di pagamento, email, streaming) e che nel portafoglio digitale possono restare carte di pagamento: controlla prima di darlo via
- Non comprare giocattoli connessi, gadget o prodotti per la casa intelligente senza informarti su per quanto tempo riceveranno aggiornamenti, e valuta se collegarli alla rete wifi principale di casa o alla rete per gli ospiti
Domande frequenti su questa truffa
Le risposte alle domande che ci arrivano più spesso.
Come faccio a capire se un negozio online è falso?
Perché devo aggiornare subito uno smartphone o un tablet nuovo?
Cosa devo fare prima di regalare o vendere il mio vecchio telefono?
Come proteggo un iPhone o un Android che regalo a un bambino?
Cosa NON devo fare quando trovo un'offerta natalizia molto conveniente?
Come scegliamo le fonti e come nasce ogni scheda: il nostro metodo.
🔗 Fonte ufficiale: DE LKA Bassa Sassonia — Guida al crimine online (Germania) — avviso originale →
